真是服了，一早下单，接单后一个小时告诉我没有礼盒让我重新下单，我也没有说什么。就问了下今天什么时间可以送，商家表示保证今天能送，具体不确定毕竟过节，我也可以理解啊。晚上21点还没有送，在线咨询时商家说在核实，过会儿回复说送了，让我别着急。22点我和家人核实还没有送。打电话问商家，啰里八嗦一大堆，说之前的在线回复不是他们回复的，只是说给我核实下，什么接单人外出了，吧啦吧啦一大堆废话，我就问是不是不能送了？对方理直气壮的说，对的，你退款吧。挺搞笑的哈，一个破富区您家今天生意是有多火爆？就算是过节也没有必要这么嚣张吧？难道您每天如此？不过节的时候是个啥呀，亏了我还以为自己是老顾客，之前买过花，今天早上特意选择还在您家下单。我是花钱买了个寂寞！两次沟通我也没有生气，也表示理解，但做生意有这么做的吗？产出也不预估一下，做不到为什么要承诺呢？承诺完做不到能不能提前告诉我一声？大过节的，都是想给母亲尽孝心，不难受吗？？有没有站在客户的角度想过呢？一句抱歉都没有，理直气壮的说：对送不了了。还得是我问才告诉我，都是大爷！生活了18年也没有见过这么会做生意的，祝您生意兴隆了！这条评论，不让发布就一直投诉到底！