酒店介绍上面明确显示屋内有空调，进屋之后没有空调，虚假宣传，并且服务极差！我在不满意房间退房的时候，前台经理要求我给她30元钱退房费才给我退房，真是一星都不想给。

还不错位置：卫生：性价比：wifi：有房间大小：挺大的，很巴适隔音：没听到隔壁有声音，应该还可以房间设施：电视看不了床：舒服停车：不是很方便服务：很好

前台态度挺好的，有问题会马上解决，我们要了被子还，马上就通知服务员送来，遥控器没电了马上有工人来解决，投影屏幕很大，可以用爱奇艺会员，中央空调也很暖和，晚上我都没盖被子，对象都要把温度调低。美中不足是设施和用品不齐全，大花洒不能用，没有香皂或者洗手液，也没有一次性马桶垫

服务很差，订购了酒店房间，前台客服大厅都不让休息一下，恶语相向直接赶走客人。态度很冷漠大吵大嚷赶人走，欺负外地游客。我就想问问前台的小妮子，你都没有父母亲人出门吗？你都不出门吗？看到客人站在冷风里等你八点，你的良知会不会疼。

 这家酒店的服务很棒！员工非常友善而且还很乐于助人，能及时满足我的需求。房间也非常干净舒适，床铺很舒服，给我带来了一个愉快的住宿体验。地理位置非常便利，周围有很多商店和餐馆可以选择。而且交通也很方便，附近有地铁站和公交站。这我们出差的人来说非常方便，总而言之非常不错

！！！给我狠狠避雷这家酒店，服务态度差设施老旧，并且半夜漏水，一个多小时都没解决这个问题，所谓的店长说拿我手机操作退款，结果是拿了我的手机操作删除订单！我要求要求重新给我订房并补偿路费，店家不作为导致从凌晨12点一直折腾到凌晨2点半晚没有休息好

该说不说，第一次来，感觉非常不错，房间内应有尽有，还有一次性洗脸巾，前台小杨接待热情,房间干净整洁,态度很好推荐[爱心]

离郑州火车站很近，位置也很好，环境也很不错，前台服务态度很好这个时候不是旅游旺季价格真的很便宜

前台小王态度很好~,酒店离二七广场很近,出行也方便~