关单的时候说的比唱的还好，什么服务都没做，退单的时候直接扣百分之二十的定制款，说是说征集样板间，结果一个小区接到的电话都是征集样板间，价格对应市场同品质的产品要贵百分之五十，一直拖着不处理。真的是无语啦，这种商家，怎么能做长久。

柜子把尺寸搞错装成这样就算了态度也这么恶劣交钱之前和交钱之后天壤之别牛逼得死最后没装好的东西又说要自费才装真搞不懂这种千思跟这种公司合作干什么。

[购买]定制项目:装修进行中，橱柜安装好了，在捷西定的，整体来说这个品牌还是蛮不错的，从前期方案沟通到安装，都让我感觉良好，与现场施工衔接也很到位[强]

捷西的家居讲真的不贵。风格各式各样丰富多彩喜欢啥就有啥也可以根据自己的喜好去设计。在售后服务方面捷西的工作人员还是比较尽心尽力的。服务行业到底是服务行业。下一次我还推荐亲朋好友去捷西做全屋定制

设计师很不错，结合我的想法设计出来的图不错，施工师傅也很负责。非常满意，设计和施工这一块很给力也特别负责!服务真心不错。创意极好，非常专业，空间利用精准，细节很到位，团队很敬业。

看到这么多黑捷西的，作为捷西的真实老客户，忍不住想好评一下，不喜勿喷，3年之前装完拍的，这次又要装修了翻出来看看，又是在夏天，又要晒太阳了[调皮]

我家龙湖春江郦城120房子是！捷西橱柜搞的！服务非常好！效果图看了！非常满意！期待安装后！达到我预期效果

熟人推荐，想都没想也没对比直接就来了。而且是长沙老品牌，很多年了，过去看了场地，好像是两层还是三层，非常大，直营，比起其他小品牌只有一点点大的样板间，还是更信赖一些。做的全屋定制，前期沟通不错，也出了设计图。全屋做下来将近15万。选择定制之前自己也想清楚了会出现很多问题，但是没想到工期拖了这么久，前前后后三个多月。主要的很多地方需要修改，后面望哒销售脑壳疼，态度还是很好，但没有解决问题，只有一句“要等多久多久”，到期了又是各种理由，像极了欠钱不还的人。最后发了一通脾气，厂长也出来对接才差不多顺利完工。话说厂长靠谱多了，件件有回音，事事有着落。Tips：选择定制要做好不会顺利交货的准备，自己预备好交货日期起码一个月时间，而且自己也要跟单及时去催，全依赖销售不靠谱。完工后自己要检查完所有细节，比如缝隙间距之类的，全部验收完工后再交尾款。

选了长沙本地品牌想买个放心，可自从交了钱销售员就基本不接电话了！前天送货到家、今天师傅上门安装，安装师傅态度很好👍[强][强]可是衣柜安装时发现少了一块侧板，导致衣柜直接安装不成！打400电话、打销售员电话都无人接听……这哪里像个几十年品牌应该有的服务？！

[理由]选店理由:我家装修选的千思，千思和捷西合作，所以来了这里，这也是后悔的开始~[流泪][流泪][流泪][购买]定制项目:定制的是橱柜，去店子里面看的样品都是很好看，自己也到网上搜了颜色，想装个灰蓝色的面板，结果只能选第一张图上的面板颜色，看到的第一眼真的就是傻眼了[惊恐]，至于拿这么丑的颜色来胡弄吗，换颜色就加钱，门把手也只有两个极丑的款式，真的是一言难尽，找装修公司花了也将近5000，一个小厨房，背板也是颗粒板，真是吃一堑长一智[擦汗][擦汗][服务]沟通:她们有一个工作人员会提前找千思的人要我的微信，微信初步沟通后就约上门沟通时间。实话实说，像我们这种通过装修公司来的顾客，工作人员就是简单的沟通，没有任何服务的成分[弱][弱]，当时旁边有个人自己找到店子来的，工作人员又是端茶又是亲自送客下楼等各种周到的服务！[呵呵]总之~千万不要通过装修公司来这里，本来橱柜的水也很深，多比较几家，花一样的钱去不怎么知名的公司选择更好的材料也不是为一种好的选择。