一次美容，永久留疤作为一名在店里消费多年的老客人，我只能说，没有事情的时候，一切都好。可是出了事情，才能看清其真面目。10月19日傍晚，我做完身体准备穿衣，手指被房间内天花板的金属吊顶划伤（房间内的层高非常低），伤口极大，出血量惊人，以致引发晕血进而休克。去医院治疗一个月后，伤口留疤。据店员反映，在我之前，不止一位客人因为天花板的问题，手部受到伤害。截止到11月19日，店家对相关治疗费用，根据我提供的材料做出了赔偿。11月19日开始，当我继续与店家沟通，协商后续祛疤的治疗及相关费用时，却始终联系上不店长，要么不接要么被直接挂断，打店里电话被告知店长不在。期间，该店店长只通过微信，发了一条消息：大意是——之前是她私自解决。现应公司和老板要求，我再次提供相应的佐证材料，才能进行后续的沟通交流。一个多月以来，因为手指受伤的原因，我的工作和生活都极其艰难，尤其是看到这样的一条微信，更让人心寒。一个店家，对于突发事件的处理，没有相应对的举措，事后补刀，既不尊重消费者，更表明遇事处理的极不专业，不负责任。最让人难以接受的是，店长认为我的受伤不是他们直接造成的。请问：如何理解，“**不是我们直接造成受伤的”？《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条，消费者因接受服务受到人身损害的，享有依法获得赔偿的权利。美容院作为服务提供者，因其过失或不当行为导致客户留下疤痕，侵犯了客户的合法权益，应当承担相应的侵权责任。请问：消费者的安全，谁来保护？店家对消费者有没有起码的责任？消费者的权益受到侵害，要不要维权？一次美容，永久留疤。吊顶之殇，谁之过？！

超级棒的一家店，老师专业，手法到位，服务热心，会继续光顾。

超乎预料！！店里环境很舒适，老师们人很好，很周到，到店后就热情招呼，这次来做了个全身放松，清清儿老师手法很舒服，整个身体都得到了放松缓解。后面再加了一个做了面部清洁。保湿双双老师的手法很温柔很细致，香蔓的产品也很不错，我是有点肌肤敏感类型，体验了一次面部补水保养后，确实很舒缓，毛孔也细腻了许多，值得推荐姐妹来体验下，很适合打工人的日常保养~

美容师的手法非常专业，尤其是身体，疏通的力度刚刚好，不会觉得疼，也不会觉得不够用力，做完之后针对性的艾灸穴位，做完肩颈后，感觉肩颈的僵硬感明显减轻，第二天早上起床时，感觉轻松了不少。艾灸后能舒服好久，艾灸真的是肩周炎的福星，古人诚不欺我，难怪现在都宣扬中医，毕竟止痛药吃多了也不好，能靠外在的调理达到这样的效果还是我很能接受的，现在的人真的都应该做做艾灸，真的很适合忙碌的上班族，肩颈腰椎问题多的人，相比其他店的美容师，这家的美容师更注重细节，比如在做之前前会详细询问我的需求，还会根据我的反应调整力度。

这家店超赞！没有花里胡哨的噱头，也没有乱七八糟的项目，就是一家专注皮肤管理和艾灸养生的店，店面面积不大，但装修得很温馨、雅致，小细节上做得到位，洗手间配有一次性马桶垫，服务也特别贴心，一开始接待我的小姐姐会和我沟通皮肤的问题，然后带我做了皮肤检测，检测结果确实是我皮肤存在的问题，然后小姐姐给我制定了详细的皮肤管理方案，推荐我做了雨淋补水管理，并且详细告诉了我注意事项，第二天还回访了，提醒我敷面膜，超级细致！而且全程无推销，做的时候每一步都会提醒我，让我有心理准备，做完之后脸上真的变干净很多，毛孔特别通透，而且肤色变得水润细腻了，总之，这家店超级推荐，绝对值得大家种草。

很热情服务态度很好，技术也很不错全程做下来都很满意！[愉快]下次有时间又过来。

超级舒服。[胜利][胜利][胜利]独享一段快乐的时光。手法超级好。做好以后的脸都不卡粉了超级赞

英芳的手法很舒服做完一身轻松都会陪你聊天，感觉非常愉快，我的腰特别寒，还帮我多按摩了一会儿，感觉暖暖的

朋友推荐的门店，美美的睡了一觉。一睁眼美美的睫毛做好了，刚好去吃个饭。美容师很细心，整体体验感很舒服，无压力不推销[调皮][调皮]

一直是英芳小姐姐给服务的项目，人很热情，手法也不错，做完项目还会微信发一些温馨的提示。