酒店在湖边，位置很好。我第二天要赶高铁，这离高铁站就10分钟车程吧。这边的维也纳打破了我对我们那边维也纳的认知，这边维也纳的水准真的超过全季了都，主要还便宜啊。服务也很好，前台的小姐姐都是微笑服务，有什么需求也会满足。我因为高铁在下午点时间，给前台打电话看能多延迟一个小时再退房，可能也不是特别满房，也同意了，点赞。不然这天气在高铁站也无聊。房间设施还是比较新的，保养的很好，洗澡水压也够够的，网络也顺畅。整体性价比拉满。我定的湖景房，相当可以。也是全屋智能，叫小度就可以了。晚上睡觉安静，窗帘隔光也很好

前台的服务非常棒，我们也可以帮忙升级了，房型住的非常舒心，然后这边还有免费的洗衣服务，如果有衣服要洗的话，也可以跟前台说，然后这边有客房阿姨到房间帮你拿衣服洗，好烘好折好，然后送到房间，酒店这边还提供了免费的健身房，也是24小时的，器材非常齐全，很不错。

第一次来鄂州，看了很多家酒店，最后选择了性价比比较高的维也纳。前台小姐姐服务态度还是挺好的，给我们安排了房间，走到五楼后，被他们地上铺了一层白布惊吓到了，问了服务员才知道洗了地毯没干，这么高档的酒店，搞得有点吓人呢[尴尬]屋里还是很很不错的，干干净净的，灯光也比较适中，尤其枕头特别符合我的需求，软软的很舒服。厕所马桶还是加热的很不错。唯一不好的是床头的充电器插头只有一个，满足不了俩人使用的需求，另外再备两个一次性杯子就更完美了。

房间很大服务态度非常好设施设备很智能

酒店位于市中心交通便利附近有很多好吃的饭店🏨饭后湖边散步真的很舒适,房间装修非常新颖卫生干净设施设备完善常来维也纳酒店住支持支持

房间宽敞明亮卫生干净物品摆放整齐房间桌子凳子特别适合办公使用久坐一点都不累住着很舒适前台服务态度很好房间设施设备齐全小度全智能

房间很不错入住很舒服服务也很好啊不错不错

环境比较安静适合商务旅游出差人士