环境干净整洁透亮，办业务效率也还可以。但是，非现金服务程序上是不是可以优化一下？一点半就去等候，两点上班了去办理，就差个复印件，去复印只需要半分钟，就让后面一个去办理了，那需要排队干什么？后面一个办理了整整半个小时，就干等半个小时，用户的时间就不是时间？？用户半天就只办这么一件事？干浪费时间不是在浪费生命吗？不知这是贵行的工作惯例还是员工个别行为！

服务态度差

这里是什么时候开了这么大一家建设银行，我居然没注意到！里面很大很明亮，旁边的自助机器也好多，就是我拍照的时候天气不太好，加上树荫太多，看上去黑黑的，实际上银行里面是非常亮堂的！而且银行里面好凉快哟，周末下午也开着门，里面人也不多，效率也高！

附近有几个面积比较大的银行，比如招商，兴业，还包括这个建行。相比之下，工商，邮政，农行就要紧凑得多了。现在银行柜台设置得比较少，很多业务可以在智能柜上请大堂经理协助完成，节省排队等待的时间，也减缓了焦躁的情绪

因为想要九龙坡的支行，这边都是高新区，必须要来办。六号柜台乱子，想神经病一样，你吃了屎

去咨询大额现金存取业务态度真的不好一直叫我机器上操作真的是狗无语了！

服务真是没的说，谁用谁知道，环境再好也无用！想换点外币出国，都说了澳大利亚，澳元，还一个劲的说换欧元，都写在纸上了还重复说欧元，我对这女的业务能力有怀疑，是不是走后门进来的，态度也不是特别好！看外观银行算是一家大银行，才走进去换外币，上午留了电话预约兑换，下午接到电话换澳元都换不到，货币兑换贴在门口就是随便贴的！

【中国建设银行·高新区支行】❥❥因为买房按揭的事情过来的，第一次来这边没想到这一片这么多银行?这家建行位于渝高未来大厦楼下，应该是才装修完不久，一进门就走一种很新的感觉。没想到这么早银行就这么多人了，办个卡等半天。