本人是一名普普通通的顾客是24年暑假在朋友推荐下来到该网吧首先来到店里被店内设备吸引gwp2卓威360价格是12r/h会员是8r因为新客冲网费有优惠看着设备也不错就充值了暑假一个月也不经常去跟朋友五排包夜去了一次包时去了一次包早去了两次去的时候专门问过网管可不可以打外服无畏契约网管说可以的只要选第二个系统就可以了之后进了该网吧的顾客群开学后群里有活动网管喊让大家去捧场因为当时是开学在校就回复说国庆节回家跟朋友去五连坐今天是2410.4昨天下午到家今天早上说跟朋友去魔方电竞打瓦9.30左右到店朋友因为有事就说让我先上机先玩着他随后就来因为已经来过魔方电竞打瓦打了好几次就没有问网管什么验过身份证之后直接到展示台也就是卓威360hz区一如既往选择了第二个系统从到店到上机没有任何一处提示该网吧不能打瓦打瓦可能出现封禁的提示也没有任何网管说不能打瓦我上机后在游戏菜单里找到了varolant也就是外服无畏契约登录账号进去先开始进去游戏账号看到每日商店里有异星霸主皮肤因为没有r点就考虑要不要买后来想着橙色品质不能进夜市就买皮肤想着先打一把给通行证升级第一把排位当时排了两分多钟我心里想着挺不对劲怎么可能匹配两分多钟就把匹配时间过长的消息发给朋友之后看了会儿b站显示matchfound就开始了第一把排位进攻方打深寒冻港选暮蝶打了六个回合3/3突然对局黑了2410.04上午10:30左右显示我的设备问题导致对局结束之后拳头客户端显示设备检测到第三方软件导致账号永久封禁我立刻联系网管网管说等老板睡醒处理我从九点多到十二点半还是没有老板消息我就在05号机等了老板将近两个小时总不能一直坐着等吧也没上了网号也没了就又去问前台这时候前台说她给老板打个电话老板接通后老板莫名其妙很生气说“都说了不让玩外服游戏了，还来玩外服游戏，已经在我店里封禁三个游戏账号了，还来玩。”我也不知道是说给网管听的还是让我听的两个网管在旁边幸灾乐祸的笑偷偷摸摸的不知道说什么老板说“我的电脑都是国家监管着的一定不是我电脑的问题是游戏官方把你封禁的服务器在国外我也没有办法属于游戏资产要不你报警吧”我说（前几个人怎么处理的）老板说“前几个也没办法申诉也失败了官方判定就是封禁是游戏的问题跟他的网吧跟他的机器没问题”之后又用自己的手机跟老板打了电话老板还是说跟他的机器没关系他没有任何责任如果心里难受可以可怜一下我给我冲一百块钱网费[调皮][调皮][调皮]真高兴我好几千的号在你网吧没了你可怜我给我冲网费你有没有想过下一次我跟我朋友还会不会来你还可怜上我了[吐][吐]可以附上图片从到店里到封禁没有什么提示说不能打外服账号封了你告诉我店里不能打外服是我的问题是游戏的问题是官方的问题跟网吧没关系最后你可以可怜我但是跟你没责任我承认你的设备不错但是我的号封了跟你没责任这恒河里吗？在魔方电竞还是老老实实打小号娱乐吧该享受享受千万别来这里想着上分玩大号了给大家当个乐子之后我问老板前几个人联系方式想问问能不能有什么渠道解封估计老板是怕我们联合起来找他麻烦就借口说没有希望他说的是实话吧几千块的账号说不要也就不要了可能来魔方的都是富贵子弟我的条件还不是能看着几千块说没就没的人老板刘阳我向你问好[调皮]