在手机上不注意点了个订单，然后没有办理入住，我确实是不知道怎么就点了的，如果知道的话我可以取消或者入住了。然后第二天自动扣了房费，去找酒店前台问问情况，前台说你不住也要扣钱，我想说的是：在手机定了房，客户没有办理入住手续，酒店方是不是需要打个电话给或者有信息给到客户核实确认？直接一句话房费已经扣了退不了，最多你再次续房给你来个延时退房，人家在饭店预定了饭席就算人没去，没吃，不能退，后续人家还可以把定的饭菜打包，丽晶就这服务？还称大酒店呢，后来看了一下这个酒店那么多的差评，我也是无语了，自认倒霉了。

冲着酒店名字高大上，满怀期待入住，结果大失所望！床单和被子发潮，最不能接受的，是枕头浓浓的头油味道，根本不敢用，害的我枕着纸巾盒睡了一晚。希望商家以后能改善！

环境优美，地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务人员很热情，下次还要入住。

开的行政大床房房间够大设施可以

房间干净整洁无异味,并且价格实惠,宽趟舒适,很满意

暖气不行,冷了一晚,夏天空调又不够冷

非常非常满意

安静服务态度很好