晚上值班的年轻小姐姐态度很好，今天早上退房值班的中年大妈态度差得要命，退房的时候板着脸，语气极差，然后让她重新帮忙开一张发票更是直接给脸色了，我全程好言相对，你就还不能好好说话吗？一天的好心情被浇没了。

位于杨村中心位置，路边的，门面算可以，能看到，当天入住比较晚，前台人员态度良好，细心告知楼层，卫生干净，房间光亮整洁该有的都有，周边美食多，环境安静舒适，冲凉房有点滑差点头撞玻璃上了，可惜一晚都睡不着只是借宿一晚落脚而已，这也是一个难忘的夜晚，第二天早早的退房了，前台人员很好，明确的指明了医院的方向。

下午办理的入住，进了房间放了东西，感觉有点难闻的味道，以为是大姐刚做完房的味道。看窗户也开着的。想想应该不会有什么味道。晚上2点多回来了，进房间就闻到很大下水的味道，洗手间门是开着的，我关上了之后，洗完澡就准备睡了。还是有很臭的味道。我真没法承受这种气味。不是挑剔，是事实。然后我礼貌的给前台打打电话，我说你好房间有味道帮我换一间房吧！那前台女语气很差，说别人住都没有味道，你住了就有味道？说退房为什么不是下午退？而是晚上退？所以就有把进出的时间告诉她，她也不理解。说没有房间可换，因为我在美团上订的房间，我看后台还没有关房。又不是旺季，而且这边还是很偏僻的地方。不可能🈵️房。我看这个女的脑子应该是有问题，所以我不想跟她继续沟通了。挂下电话我收拾好东西快四点了大晚上的退房了，退房的时候发现在前台睡着觉，呵呵，我估计是吵到他睡觉了💤。附近又没车，走了八百多米又找了一家酒店。我把这件事情的来龙去脉投诉给美团客服。最终美团客服同意全额退款补偿我。也不想说太多了。没意思。