这家银行位于学院路上，当时去升级市民卡，运气不好，恰好机器坏了，试了五六次，等了一个多小时还没办好，银行职员自己弄的也很尴尬。后面机器好了给我打电话又重新去办了，不过也排了半个小时的队感觉人挺多的，办业务的窗口有点少，等待时间过久。

位置:位于西湖区学院路路边，连着一排银行，我的卡有两年没用了，没有活跃度被冻结了，我过去解冻，挺好找的服务:小哥哥服务态度很好，没有不耐烦，非常耐心亲和力十足[调皮][调皮][调皮]，小姐姐服务态度也很不错[糖果][糖果]，办事效率高，值得推荐[糖果][糖果][糖果]环境:整体环境很好，干净卫生优雅舒适[调皮][调皮][调皮][调皮][调皮]

刚好在附近办事，正好想办卡，之前很多杭州朋友都有推荐本地这家银行，体验了一把服务还不错，新办卡可以直接在柜员机上全程受理，如果刚好后续需要购买理财产品，也可以连线业务员先做好理财测试，总的来说超级方便，服务态度也很好，关键是办理速度好快。