我在这家全屋定制店铺下单后，原本对成品充满期待，但实际体验却让人非常失望。首先，在安装过程中，岩板出现了问题，商家不仅没有及时解决，还一直拖延，每次询问进度都只是敷衍地说“过几天”。由于款项已经付清，我们作为消费者完全处于被动状态，只能一次次跑到店面催促，但商家态度极其不耐烦，完全没有解决问题的诚意。更让人气愤的是，安装当天商家通知我们五点半到场，我们提前到达后却等了整整一个小时！作为服务提供方，商家不仅没有提前到场准备，甚至连准时都做不到，完全无视消费者的时间。这种不负责任的态度让人无法接受。整个过程让我感到非常失望和无奈，不仅浪费了大量时间和精力，还承受了不必要的压力。希望商家能够重视消费者的体验，改进服务质量，不要再让其他消费者遇到类似的问题。建议大家选择全屋定制时一定要谨慎，避免踩坑。