该酒店地理位置优越，交通便利，适合出差出行。然而，设施略显陈旧，部分家具、存在老化痕迹，卫生细节也有待提升。服务方面表现中规中矩，员工态度尚可，但响应速度较慢，缺乏主动性和个性化服务。整体而言，若酒店能加强设施维护和人员培训，其区位优势将更具竞争力。

杭州澳都大酒店实际位于钱塘区杭海路1185号。地铁一号线九堡站更近周边有较多的商业设施和居民区，生活氛围较为浓厚，交通便利，方便前往杭州市区各处。对面是金海城商场，购物吃饭都很便捷，周边距离西湖，金沙湖公园，钱塘江，龙翔桥银泰都很近。

这次入住澳都大酒店，体验简直太棒了！从踏入大堂的那一刻起，就能感受到服务人员的热情周到，快速办理入住，还贴心介绍周边。客房干净整洁，床铺柔软舒适，各种设施一应俱全。酒店的餐饮也很出色，食材新鲜，味道超赞。周边交通便利，出行方便。无论是商务出差还是旅游度假，澳都大酒店都是绝佳选择，下次还来！

环境:很好很好不错的

酒店的服务非常棒,一进门就感受到宾至如归的温馨房间干净整洁,设施齐全,非常舒适,强烈推荐!

拿外卖不方便,找房间也不方便

服务好,住了好几天,地铁口方便

设施:齐全卫生:干净服务:贴心