灯永远关不上，大半夜看晚上只有一个前台在，搞个灯权限都没有，地上虫子随处可见，前台还挂电话，隔音也不好，一直在联系别人，快一个小时都没联系好，电梯还停机了无法下楼，送纸也没人送

隔音:非常差，凌晨两点外面还很吵，能听到楼下叫嚷的声音，入住和早上七点多就听到楼上电钻噪音，严重影响休息，酒店拒绝处理。服务:很差，酒店前台电话根本打不通，噪音问题反馈问题要靠保洁阿姨传递呼叫前台，然后，前台拒绝处理问题！三四百块入住这种酒店，就是纯正大冤种！

这是一家位于恩施市金龙大道盛和景园写字楼的酒店。客房位于3楼和19楼，我们住的19楼，洗澡水真的太小了，洗的我都想发脾气了，强烈建议酒店老板过来洗个澡，赶紧改善下吧。平时洗澡10分，今天硬是洗了半个小时。