本人并未办理酒店入住，酒店也没有通知入住。问题多次反馈酒店也不主动联系用户1酒店在客人未办理入住的情况下(没有产生消费)酒店全额扣款。2.酒店在客人已预订末到店的情况下，酒店是否可以和消费者确认末到店的情况下，直接取消订单。3.当晚酒店空房率高，本人没有给酒店造成实际上的经济损失。4.末产生消费行为，酒店单方面将未入住的改为已入住变成实际扣款，属于霸王条款。5.酒店不核实客户的到店时间，未尽到告知义务。6.未收到成功入住的短信提醒直接扣款，不合理。预订了两天，第一天未入住扣款就不提了。竟然第二天也扣款，不与消费者正面沟通，如此霸王条款让人瞠目结舌，好一个强制消费，消费者维护权益就是难上加难，非要逼的人耗尽心思去申请法律援助是吧。

酒店停车很方便，前台服务很耐心，房间很大卫生干净，房间隔音好，睡得很好，整体热情效率高，基本有求必应，主要是房价很实惠，停车也免费，总体来说住的很满意!

周末上来见孩子，他们是住在泉湖公园那附近，临时定房间都满了，只有开车三四公里这边。这个酒店性价比好高，是和亚朵这些一个共用停车场，地理位置方便，我们住的23层，这栋高楼也是好几个差不多价格的酒店。唯一不好就是酒店厕所有股异味，换气也不行，但临时住一晚算是干净卫生的。停车免费，这点很好！

这次贵州之行,最满意的酒店之一房间很大,床品特别干净,设施齐备,地理位置优越,离观山湖公园很近,性价比高,已收藏作为贵阳必住酒店前台小张服务也是态度好,热情亲切,服务特别满意旁边吃饭相当方便,咯锅好吃😋

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酒店位置好,睡觉非常安静,购物用餐都很方便,房间干净整洁,设施比较新,房间足够大前台服务非常棒,房间防盗扣坏了,立即安排人员来检查,并主动表示可以换房间(我们嫌麻烦没有换)卫生间干湿分区做的好,洗澡水又大又热,酒店有地下停车位,总之非常满意的一次入住体验,以后有机会到贵阳还会选择住这里

卫生干净,环境好