上次的这家农业银行就是我写的，这次一年多了，还是我来点评……收到短信提示说身份证信息过期了，好在单位附近就是农行。中午休息时间，带着身份证小心翼翼的走着过去更新，大堂经理先在机器上操作，弄了半天不成功，提示让去柜台操作。好在开始的时候人不多，柜台服务妹子提示我说我名下还有一张存折，我说你要不提示我都想不起来了，估计找不到了，妹子说挂失注销吧？同意。操作起来还挺复杂，差不多花了半个小时。等办理完转身一看，大堂里好多人都在排队了。我觉得推广智能自助银行是必然的趋势，只是以后可能看不到柜员服务员了。