服务很细心，市中心增加网点，方便多了。位置在扬州有名的时代广场对过。很好找。

这家国家电网营业厅在扬州市市中心文昌中路北边，扬州市区政府旁，近文昌阁，这里环境不丑，管理有序，工作人员认真负责，保安也有礼貌。现在电费收费明细详细，收费项且一一列表，对待客户的疑问及诉求都认真处理。

国家电网文昌店供电营业厅，在文昌阁的东面，门向南开与时代广场北门马路对面，也就是在汶河路和淮海路之间这一段，这里营业厅环境布置还好，客户等待区配了几张长椅子，去了几次都比较郁闷，服务台上没有人，进大厅内看到有机器在，以为可以自助或者是叫号的机器，正准备看看如何操作，大厅里大概是个接待客户的什么服务员吧，突然出现，高声叫喊不许动机器，口气很不友好的与之说话，只能回答她说，机器放在营业厅里就是给我们客户用的，为什么不让用，不让用上面你给贴个条子什么的提醒一下吧，高柜上正常是两个人，高柜男还好，高柜女比较让人难受，她柜台前没有客户，你走过去想让她办业务，人到了她的柜台跟前，不理你就她立马把暂停服务给放上，拿着手机就要离开柜台，根本不理不睬你，是不是遇到了什么不开心的事，无从知晓，低柜态度比较好，主动问发生了什么，讲给她听，给帮道歉了。