以下言论和问题仅代表个人，如有雷同，请谨慎参考。真实过程，希望遇到此类问题可以有效帮助有需要的人。工资卡办的青岛银行，办卡时告知因是新卡，转账功能无法使用，如有需要可以去柜台办理，并第一次推荐，以后多用用青岛银行卡，就不会有限额了。今天去青岛银行浙江路支行营业厅办理转账，想把钱转到常用卡里。到柜台被告知，跨行转账需要收手续费！很离谱，个人银行卡有转账权利，非个人原因，是银行个性要求问题，导致我不能正常享受我手机银行享受跨行转账免费的权利，告知我想转的话就需要付费。我个人认为不合理，并在反复与柜台确认得到无法正常保利转账答复的情况下，我提出，我录一下音，作为我要求投诉解决或明确告知这是全国统一的制度要求的证据。柜台人员开始转移话题，告知我需要帮我申请，临时帮我开通今天一天的电子转账权限功能。也就是说，功能是可以开的！！！根本不是她最开始的回复，我追问需要等多久，的到柜台人员不耐烦地回答，要等差不多20分钟。后我联系投诉热线，以及12378热线，结果，我的转账功能莫名其妙的开通好了，过程也就3分钟吧。上述问题说明：1、青岛银行转账功能故意设限，为难新开卡客户。2、通过合法途径才能维护自身应有权益。以上真实情况，狠狠的避雷青岛银行！录音过程已保留

整洁干净，业务办理的挺快的，差不多半小时左右

取款机吃卡！不能及时解决，而且要再排队等待，而且程序相当复杂繁琐！