对于这家酒店，我们是挺满意的无论是设施还是环境，都是挺不错的2楼订餐窗口的微胖女服务员服务态度特别好，我说用餐后自己送下楼，她婉拒了，说收餐盘本来就是他们的工作[强][强][强]尤其是房间内的干湿分离淋浴室➕浴缸，卫生间是独立在旁边的门内但有不满的是以下几点1）.明明是图1美团订了一间，678r。携程订了一间，用了银行卡优惠是673r。但是美团上是无早，携程上是双早。因为一开始我在携程订了一间双床房后，双床就无房了。后来又在美团订，但是我不知道美团【没有早餐】。后来吃完早餐才知道，酒店给我免了。2）.在前台询问可否免费升级，回:➕钱才能升级。结果刚打开房间后，发现携程上有了一间升级房，而且价格比我们订的这个双床房还便宜50r。有点欺负人了。但是寻思为了和家人不分开（房间在同一层）所以并没有找前台。

停车：地下负二楼有专属停车位～出酒店扫码抵扣费用～房间设施：🌟优点：学美术专业的老公一直对房间的设计和装修风格赞不绝口一眼看得出的高级感房间有typeC充电接口～独立厕所，淋浴干湿分离，有浴缸。❗️❗️缺点：有浴缸但需自带一次性泡澡袋～洗漱间没有垃圾桶～要扔垃圾还得来回跑～身体乳接近空瓶状态～❗️❗️我们住的7楼，出房门到电梯间这个过路程味道非常重～⭐️早餐：中西结合早餐，种类齐全～在酒店还能吃到徐州有名的sha汤和卷烙馍～很好吃～✨游泳池：3条泳道，25M长～白天游泳的人员也不多～挺不错的～再来说说最重要的服务：办理入住时，👍有一位高高大大的男士很有耐心（忘记看他名字）请他帮忙推荐美食店，都很有耐心，整个过程下来都还蛮开心～👍拉垮整个入住体验的有两处：❗️第一：早餐的一个服务员，询问她细节时，完全拉着个脸，不太耐烦～❗️原来在各个城市入住万豪旗下的酒店，工作人员都是热情洋溢的回应着。❗️第二点：因为是从合肥开车到徐州，到酒店已经是晚上8:20，第二天又从徐州到青岛～到前台想申请延迟到2点退房，工作人员Maggie在听到后，想也没想就拒绝了我，说不可以，在我耐心的解释给她听为什么想延迟后还是不肯，整个过程服务很生硬，最后我说帮忙延迟到1点，才支支吾吾勉强同意，还说必须在1点还房卡，否则就要收取半天的房费。要收费能理解，但是服务真的可以更柔和～现在各个酒店之间竞争都很激烈，既是豪华型酒店，酒店的硬件设施都是标配，那这个时候往往考验的就是软件设施，服务人员的服务就显得非常关键了。整个行程都很满意，但是在这两点上让人确实有点失望～

Cordis是朗廷集团旗下的小众高端品牌注重现代奢华与本土融合这一点在早餐时有深度体验到既有西式早餐标配的沙拉酸奶面包奶酪麦片也能品尝到较为地道本地特色美食诸如现制煎饼锅贴烙馍“含早”不亏请君“入股”房间配置算不上豪华但设施齐备干湿分离双洗漱台浴缸水台沙发餐桌…一应俱全坐落于大龙湖湖畔无遮挡畅享湖景不在话下新建的酒店总是心仪之选但就是房间的镜子清洁不够细致且居然没有全身镜

很好,非常不错,shel.Andy.Rain三个人服务都很好

携程上定的,到酒店后前台小哥挺好,免费升级的湖景房,能看到大龙湖整体风光,挺好的🙏

新酒店设施设备都不错员工也很热情提前一天联系我询问了到店时间和特殊需求晚上又多要了几瓶水送的也很及时整体不错

我们通过携程网订的该酒店,不错!酒店距离大龙湖和地铁站很近很方便酒店服务也很好,我网上预订后,很快得到来电确认并询问需求等到了酒店,服务员会在大堂迎接,并会给予舒适亲切交流,印象深刻的是前台的Estella,感觉十分专业和亲切,第二天在大堂与她交流时,她尽然听出我的声音,真十分细心亲切还给我们详细介绍酒店情况及周边景区等情况,专业规范周到真的很推荐!

到酒店很迟了,前台Andy还是非常热情的帮我办理了入住,并给我介绍了附近的宵夜,很不错的小姑娘,设施:很完善卫生:房间打扫的很干净环境:很安静,景色很好服务:热情