办事效率高，服务态度好。工资日，排队十一人，等候十分钟。很欣慰！！[呲牙]

银行，或许是四大国有银行之一，态度和方式是有点不敢恭维的。卡变形了，于是，来换卡，没想，接待的姐姐和柜台的人都说可以用呢，不要换。好吧，继续用。但是，真的很不方便，还是决定来换。一来拿号，一位先生说可以打电话换，没有必要排队换。来了，还是看看吧。哪想，柜台大姐一查，说不是在这里办理的，没法换。天呐，明明就是在这里办的，当初还收了我20元卡费的，一味地推脱，这就是你们的工作？

工商银行在本地的网点好多，今天讲的是位于迎宾路上的开发区盐渎支行。整体环境，银行都一样。每个月的十号左右，是银行最忙的时候，厅里坐满了退休的老同志，男男女女，都等着取工资。那天去查保险有没有到帐，窗口都有人，工作人员帮我在大厅的机器上，直接打印一下。存折上显示被扣了几个3元钱，员工的解释是，说你应该每天存三佰，一月九仟，就不扣三元，问以前怎么没有，回答以前就有。这个存折都好多年了，从来都没有这种情况出现，我是不识字的人吗?那么好糊弄，每月一元，想出名堂收钱，况且这个存折是打保费用的，你说合理吗!!!