交通银行整体服务中规中矩。网点环境较为整洁，但有时排队人数较多，等待时间偏长。工作人员态度礼貌，业务办理效率尚可，不过部分柜台操作稍显缓慢。手机银行功能齐全，使用体验流畅，但在某些活动奖励上吸引力一般。希望进一步优化排队系统和提升员工培训，让客户体验更加高效便捷。总体来说，是一家可靠的银行选择。

银行高效换零钱，不用排队拿号。一袋是100元，5张10元，10张5元。也可以更换硬币，方便

上海马戏城站出口，来到间隔五年的城市游玩，看到交行挺亲切，因为工作有个姐妹在其它分行上班，对商家顾客服务挺满意，这几年不景气银行存钱办业务的人也少了[害羞][害羞]

态度还好比另外一家银行态度好了很多，去办银行卡的时候进门接待的是个小姐姐接待的很有礼貌的讲解和告知办卡的所有流程和注意事项有哪些的而且都是笑脸迎人，所以觉得非常感谢[双手合十]，以后有朋友办理银行业务理财产品都会推荐的

今天刚刚进门儿，碰到接待的几个美女前台态度令我非常的不舒服。第一次来交通银行，就体验度极差。心情持续郁闷中！接下来我还需要办理业务，观望中……

上次来这家银行好像是快到两年的时间了，今天正好顺路就帮单位结个款，我进门的时候里面就开了一个窗口，而且前面一位也刚好在柜台上办理业务了，前台的人说让我稍微一下前面的人好了就是我了，可这位大堂经理马上就过来说在开个窗口他来给我办理，这家交通银行上次给我的印象就不错，这次又超出了我的预期，我本身也是做服务的但真的不得不像人家这个服务靠近和学习，也不得不为这种服务点赞。

赶着第一波黄山峨眉山币发行日去的，环境干净整洁～9:30到达，已经排起了长龙～由于只开一个兑换窗口，队伍渐渐拉长到门外～～银行工作人员很Nice，特地摆好座位，供排队人员就坐～入口和出口指挥有序，秩序井然～～

今天去这家位于广中西路和共和新路叉路口的交通银行网点办理了一张山姆信用卡,进门迎客的名为马克的大堂经理服务态度很好！业务精通专业解释的很到位！还送了小米电饭锅和保鲜盒！这家网点周六周日均正常营业！办理业务很方便！

交行有专门针对儿童的银行卡，要不是银行来电话通知都不知道不是看卡片的有效期，是直接看孩子年龄的，16周岁一到就失效需要重新办正常的成人银联卡。疫情后来这家交行办理，一进去就只有顾客两三人，以为很快，没想到只开了一个窗口，太尴尬了，人为导致了低效率和等候的时间，特别是像我们这种新办卡，还要转帐注销掉以前的卡的用户就更慢了，后面的顾客就老是跑过来催。不过窗口工作人员还是很有耐心和礼貌的，还主动帮我找经理对定期存款做了提息。

本来是共康路建行有事的，结果到了那里才发现卡被消磁了😔，结果就像补办一张吧，结果我不知道为什么服务人员就连指导都待有情绪的，明摆着是嫌我不会他们的操作，我当时就想我说我要是也会那就也在银行上班得了，别说我是来取款的就是就是贷款不是还要付利息呢么，无语了，我也很生气当时就补好了卡就把钱取出来了卡直接就退了，本来是回家路过就像到这家银行去在办张卡，一进门就能感觉到相比之下，人家这个服务就是天壤之别，我讲手机快没电了，马上就走服务人员过来主动给指导和提供充电的地方，推荐大家以后可以来这家交通银行