服务态度非常好，因为当天特别着急，大堂经理还帮忙优先办理了业务，人特别好，真的非常感谢，窗口人员都很专业，而且效率很快，真是让着急的事情，变得不那么紧张，这个很不容易，而且都非常有耐心，屋里也很凉快，真的很是周到。

这家的工商银行位于和兴路上，旁边是药店，离车站也都很近，，有很多线路可以到达，工作人员都上前询问你要办理什么业务，会主动帮忙，我是在这家银行办理社保卡，机器有时出故障，工作人员也是积极解决问题，总的来说可以。

别提他家效率有多低了，就是因为离家近才来办业务的，刚进门也不会叫号了，没有人员理你，喊了好几声，最后大堂服务人员态度十分不好！在窗口办业务，一开始是3个窗口，等待的人有10多个，后来1号口休息了，即使大堂排了那么多人，而且剩下两个窗口办的特别慢，其他等候的人都不高兴了，这就是工商银行！

很大的一个营业场所，各种业务在这里都能办。室内环境消毒非常好。而且注意疫情的防控率也非常好。这里的工作人员真的很认真负责，态度也非常好。办理业务的速度很快。有排队的时候，这里的vip贵宾室的环境非常好，地理位置很好找，只是门口不能停车。

清明小长假到了，各种琐事忙乎的，忽然想起预约的纪念币可以兑换了，怕工行休息，特意打电话咨询，热情回复正常上下班，随时来就可以兑换纪念币。[糖果]营业面积挺大，办业务的人不多，兑换纪念币有专门窗口，排队即可，人不多，等个两三分钟即可。[吐]工作人员很认真负责，护照和驾驶证都不行，必须身份证原件。[糖果]很快兑换好，照相留念，可惜只预约到手了一组。

今天开车从附近路过，办了一下存款厚厚，已经推迟三个月多的存款原计划一月末存的，赶上疫情封城没什么人，门口坐着一位工作人员负责扫码测温排号的机器貌似有点问题，刷卡后选择储蓄业务显示没有。。。呵呵，然后经过工作人员指点可以去原来贵宾室那边直接办理，不用排队，貌似现在都在贵宾室这边办，开了两个窗口服务挺好，就是麦克风好像故障，听不清楚里面说话，加上隔着口罩原来他家存款最优惠的节节高被取消啦，不知道是不是为刺激消费只能正常存款了

地点比较好找，学府路和和兴路交口处。旁边的小街还有地方暂时停车。颠颠的来取纪念币，要不是看朋友圈，差点把这事给忘了。赶在下班前一刻钟到达，没人排队，也不用等候叫号了。有专门的窗口用来排纪念币，到那给身份证和人民币就可以了。两分钟内就能办完。数年纪念币还是挺好看的

我负责任的说，回来办事跑了各大银行，体验最差的就是这家工行（和兴支行）！我和老爸办理定期续存，自己拿号在VIP窗口感觉还好吧！出来在大厅打印存折流水，因为不会操作询问大堂经理，都是一脸冰霜、两句话打发！多问一句都被鄙视和回答的满腔不耐烦[呵呵]除了柜台办理的业务人员，两次来咨询过的大唐经理都是这样情况！并且作风散漫，相比其他行的服务，不夸张的说真是天壤之别！😌我看可以改名成工行冰城支行啦！大厅弥漫着浓厚的厕所味儿，勉强一星吧！