这家店离家很近，想吃鲜芋鲜的话都会来这家店之前一直钟爱芋圆4号后面后厚芋泥牛乳出来之后也蛮对我口味的，但是今天吃的这个莓椰芋泥厚乳我真不想说了[闭嘴]第一个是包装越来越小了，第二草莓泡在很烫的卤子里很酸，第三我没有吃到芋泥，第四我没有感受到有椰子的味道，第五这个乳系列完全跟乳没有任何关系，我喝的感觉像是藕粉的那种感觉[发怒]

一回国就打卡心心念念的鲜芋仙！招牌豆花4号简直绝了保鲜芋仙一世荣华富贵，软糯的芋头块甜度刚好，莲子绵密入口即化，搭配Q弹的珍珠和仙草冻，层次感超丰富。糖水底选了少糖版，清甜不腻，夏天吃超解暑！分量足到两个人分一碗也够，店员还贴心提醒可以免费加冰。环境是木质小清新风，服务也超耐心，会为了这碗神仙豆花甜品无限回购！

❌彻底融化的甜品+恶劣售后！今晚的消费体验是我近年来最糟糕的一次！通过外卖平台订购了两份鲜芋仙的冰品（芋圆4号），收到时却彻底傻眼——所谓的“冰”已经化成两袋浑浊的糖水，芋圆和配料全部泡在温热的液体里，完全无法食用！更令人愤怒的是商家的处理态度：1️⃣**包装敷衍**：配送袋内没有任何保温措施，连最基础的冰袋都没有放。现在正值夏季高温，难道商家认为甜品在30℃+的天气里能自动保鲜？2️⃣**推卸责任**：电话沟通时，店员反复强调“融化是正常的”，却完全不解释为何连基本保鲜都做不到。当我提出退款时，对方态度极其不耐烦，甚至直接打断我的陈述，毫无解决问题的诚意。态度非常不耐烦！！口气特别坏！一再强调正常啊。3️⃣**品质欺诈**：单价30+元的甜品，到手却是两袋变质液体，商家却对品质问题避而不谈，这难道不是对消费者的欺骗？作为鲜芋仙的老顾客，过去门店消费时从未遇到这种情况，但此次外卖暴露出两个严重问题：⚠️**供应链管理缺失**：连冰品配送的基础流程都无法把控，说明商家根本不重视外卖客户的体验。⚠️**客服培训失败**：员工对待客诉的态度堪称“摆烂”，仿佛消费者活该为商家的失误买单。