凯盛家纺据称是家纺十大品牌，我们慕名而来。在此买一套竹纤维三件套，折后价699元。当时未细查看产品，回家后约半月未用清洗。使用时发现产品有一小洞，找到该店后，认为购买时间超过一周，并且清洗过了，影响销售，不予退换，也不管修理缝补。我们无奈提出要些类似颜色的小线自己缝补。店家满足了这个要求。看来名牌产品不能完全迷信，打折商品更要仔细检查，否则可能陷自己于不利之地。

凯盛家纺品质不错，购物环境舒适服务态度很好

交通便利，地理位置优越。在朝外大街8号蓝岛大厦东区五层，乘坐直梯第二家就是。店厅内干净整洁，布置的井井有条。长的十分茂盛的绿植给略显沉闷的秋季带来了生机与活力。床上铺的羽毛图案件套很特别。看着像磨毛的，实际上是美棉的，摸起来手感非常舒服。颜色虽不张扬，但是图案的立体感十足。仔细观察会发现羽毛的形态各异，把它们展现的栩栩如生，就像刚刚飘落下来一样。说到美棉导购小姐姐简要给我科普了一下：相对于手工采摘的棉花，美棉的明显特点是基本上没有三丝，棉纤维的强力及成熟度也优于平均水平。还有很突出的一个优点，美棉品种比较齐全，四大产棉区里大概总计有50多种不同棉种。除此之外，水洗蚕丝被、鹅绒被、棉花被、婚庆用品、各种花色的件套，种类繁多。价位由低到高，适合不同年龄段的消费者。这时来了两位顾客，导购员热情的接待了她们。了解了需求后有针对性的介绍了产品，产品特点介绍的很到位，一看就是日积月累的成果。她还亲自打开让顾客看效果，很快成交了。店厅内还设有座椅，方便前来的顾客使用。更贴心的是在小茶几上摆放了糖果、纸杯、小点心、水壶，从小细节就可以看出导购是很用心的。