昨天去买了一些月饼，水果，烟酒，回家发现买的2箱柚子里面有完全烂掉的，客服告诉我，只能挑出来算一箱退，要不然从老家（湖南）拿过去退，这种服务意识太差了，服务态度太差了。

中山本土的超市[调皮]里面什么都有，价格适中，满足日常所有需求，办卡什么有优惠。位置很好找，人不多，东西齐全，我还是觉得挺好的，下次有什么还是在这里买。[吐]222一加一等于2。爱上这里买东西。中山各个地方都有这个店子！方便实用！

非常差的一次购物体验，回中山没有带止汗露，于是早上八点半就出门来1+1买……买回家女朋友用的时候发现是空的，于是不得不出门回到壹加壹去找他们换货。结果我是第一次遇到这样的解决问题的思路和脑洞。所谓“店长”首先说去货架上看货验证一下，然后拿出了一堆同牌子的产品，说你这个和我妈这批次不一样。我们没办法解决……这个时候我才意识到北带节奏了，就是不想解决呗，感情一个35块的东西，你质疑我掉包呗……于是我很不爽了，要求去查清楚是不是他们家的货……他态度恶劣，还说这个如果不是我们家的，我没办法换？怎么了，我还要证明这个是你们家的……我拿着小票和一个小时前买的商品都不能证明了？还说那是不是要报警……我很生气，打电话跟女票说没那么快处理完，于是女票在车上等不及了，也下车过来了。对方店长还在拖延，说十分钟可以查完监控给结论……然后过了十分钟说还要继续查……又吵了十分钟……我实在受不了这样的效率和被质疑掉包的态度了……于是我直接占用了社会公共资源打了110……警察叔叔说安排人来……然后对方可能没想到我真的报警了！提出解决方案要么换货要么退款……这个👆🏻不应该是我进店的时候就应该这样的吗？一个大卖场的店长，整个过程：1.没有因为自己的商品有问题，向我道歉，全程没有道歉！自始至终不承认自己的错误！2.不以解决问题为出发，全程在质疑我一个消费者为了一个35块的东西掉包了3.所谓的查监控，完全就是拖延时间，根本不以解决问题为出发点，4.这么大的卖场，自己的商品出现空瓶都能上架，上架了收银员还能扫码出库……明显存在监管漏洞，品控漏洞，然后还说自己有一万件商品，没办法确认这个是不是他们家的！为什么不敢承担自己的问题5.店长素质太低，观念也有问题……这样素质不知道怎么当上店长的。6.这么一个一分钟的问题，还要我报警才能能解决，公共资源就是这样被浪费的。

民众人的购物首选