链家公司许朋朋，在23年六月签合约的时价格每月压低一千五，在24年省心租房屋管理期间，租客下雨不关窗导致地板墙体发霉开裂，整个屋子全是霉味无法住人。许朋朋一口咬死我房子有问题，不承认是他管理问题。且24年的问题，中间从未与屋主沟通，直到25年收房时还想糊弄。现经过装修公司鉴定、内部窗帘窗框全是雨点发霉痕迹，判断为租客下雨不关窗户导致房屋进水。由于省心租是租客与屋主各自都只与链家房屋管家许朋朋交涉，屋主只能找链家许朋朋商议赔偿。我方诉求：将管理费退回用于房屋维修。链家方许朋朋拒绝一切赔偿，只给我用不知名涂料粉刷发霉部份。

据说，“客户至上”是链家价值观的第一准则，如果换成经纪人的朴实语言就是一句“对客户好”。