可以说是没效率，有的业务还不能在柜台办，只能在自助办，我是手机排号第一个，工作人员说只要不在柜台上办业务都是没用的，那为啥不提前在app里注明，为啥还要设立排号这一个东西。办事效率可以说是极低，一个人的业务能办一个小时。[发怒]

好几百年没来银行开卡了，因为需要用中国银行的储蓄卡所以就来了离家最近快到五爱的中国银行，办业务在二楼我去的时候是已经过了中午饭点差不多快2点了，结果窗口一共就三个，就开了一个。而且现在窗口也不给开卡，就得到他们的大堂经理那开卡，好吧上来就问我你是联通手机号还是移动手机号，我说我是电信手机号，然后一副不耐烦的样子告诉我那办不了，说我这不是用自己身份证办的手机号卡，开不了卡，就算我拿那个人的身份证来也不行，还非常牛气的告诉我我们中国银行就这样。行，那我也不办了。

五爱那么繁华的地方，这银行也太小了吧，窗口少，每次去都要排很久的队。

原来办业务也在1楼，不知道什么时候装修了，人工的在2楼，atm还是1楼。2楼面积比较小，人多时经常没有地方坐。但是唯一觉得满意的地方是，有厕所，不只工作人员，顾客也可以用。