服务态度极差!!!

出差来石家庄两天,找个离北站近的地方住,看到携程评分5.0且价格不贵,就订了两晚第一天还不错,尽管房间布局简单了点,但是感觉还是挺舒服的,分歧出现在第二天大家可以看下截图,我正常要求是打扫房间,房东扯了这么多的皮,贵酒店的介绍中写的是“专业的清扫服务,客房用品一客一换”,这句话是否能让人理解为您说的一客一打扫?如果我要是定的一7天,是否一周贵客栈都不带管住店客人的?且对于“一客一换”对于我们住客理解的主要是指床上用品,不包含其它作为客栈方应提供的服务吧?难道我作为消费者维护自身的利益是不当的么?提出一句质疑就惹来房东这么多的想法?话里话外还要让我赶紧走人,好像是否要提出退款是我的权利而不是你作为客栈的权利吧?我作为消费者还没打算取消订单您作为商家就已经打算越俎代庖了?您自己的房子闲着弄成客栈租出去大家没意见,需要您在这里和客人谄媚么?意思是你自己的产业自己高兴怎么干就怎么干呗!意思是客人你看不惯就走人呗!意思是你有钱就是任性呗!晚上再说一声不给续住什么意思啊?我是否可以理解为“你不愿意住有的是冤大头住,你客栈不愁客源啊?”你这客栈老板心眼太小了吧?这几年各行各业生意大都不好做,竞争也很大,在提高硬件竞争力的同时也要保证服务质量,特别是宾馆酒店这种服务行业,每个行业有每个行业的标准,不管是正规宾馆还是客栈、青旅等类似的企业,在国家要求的行业标准和服务要求上别总是为了减成本就偷换感念去转嫁成本给消费者,该提供什么服务请按标准来,别一副天老大你老二的嘴脸!

挺好的,离火车站特别近

第二次住这里了,房东人很好,床睡觉很舒服,采光很好,心情愉快,屋里有冰箱洗衣机,好干净,还会再来的

床特别舒服,尤其白色的床单,被罩,看着特别干净,房东人很好,特别热情做火车特别方便,简直就是北站绿色通道,窗外就是北站进站口,再次出差到石家庄还会住这里!