效率真的太低了，几乎来了都得等上两个小时，办理速度也很慢，差不多半个多小时才叫了一个号儿，实在是太费劲了，能不能把业务全都变成线上的呀，为什么非要来线下还要等那么长时间，而且不管你办什么业务，先来取号儿。

服务还可以，说啥也不会急，号不是现打，去了就塞你一个号，看了一下好几个月之前的了（这并不重要[微笑]），重要的是，要等好久好久好久……2小时起步，咱也不知道为啥这么慢，等待过程中有位男士急了，冲着前台发火了，服务没得说，不急，给解释，最终应该夹了三儿，2点多去的，5点多走的！就4个口，有一个还不开！

现在办个电信业务太难了，营业厅工作人员少，业务办理进度慢。当然，也许是业务复杂，但面对那么多排队等位的顾客，业务员不慌不忙办理进行操作的沉稳心态真的是令人佩服！营业厅宁让顾客多等仨小时，也不加一位营业员。