假期去松江玩，在一层正门，发现开了星巴克，正好我们走的也很累了，就进去了，里面不是很大，但是环境很好，干净卫生，服务员小姐姐们也非常热情。我说我渴了，可以给我倒一杯水吗？马上就迎过来了问我要常温的还是要热的，非常体贴热情，真是大品牌的店经营就是不一样！

说实话，作为一家新店，而且国际连锁的品牌……有很多的流程SOP都需要优化…服务体验：当我问到服务生💁‍♀️我的美式还要多久？回答我不是多久，而且正萃着呢…………这是什么话术？我去了这么多星巴克都闻所未闻！设备：垃圾桶上面应该有区分贴纸（虽然双鸭山还未开始垃圾分类），比如冰块、吸管、纸杯等！服务员：男服务员Mark心疼一下！！因为有个女神经病客人，说自己感冒快一点，吹不了空调，但咖啡制作按订单来做，当然不可以插队！但那个客人却大骂Mark，说他听不懂人话，说我是你爹吗？傻X！我觉得作为国际品牌，有些垃圾客人可以被拉入黑名单！不懂得咖啡文化和尊重他人的人到哪里都可以不为人！

味道好，出单快