服务基本没有！我们带了孩子，定的它家最大的那个标间，结果标间两张床不能拼到一起，房间里没有备用被子，就想着多要一床被子放床边挡一下房子孩子掉到地上，结果说没有多余的被子。房间并没有订满的情况下，告诉我说没有备用的被子，呵呵。请问如果某个房间被子坏了不能用了，是要现去商场买吗？大晚上带着孩子换酒店太麻烦，我带着孩子在地上睡了一晚上。告诉服务员打扫一下房间，结果只加了两瓶水和卫生纸，连被子都没给叠，卫生间地上的水也没拖。还房间里没有纸巾。这家酒店终生拉黑！

没有停车位，停路边还被贴条，但是酒店免费升级房，很不错，环境也挺好的

旅行社的安排。感觉谈不上多好也没有觉得多差。就是普通的酒店。周边环境比较静。也有吃饭的地方不算太偏。有公交打车也行。服务人员挺实在的，屋里到电视不太好用，调了半天要不行。网还可以。比较满意有窗户，视线通透这点不错。

承德避暑山庄景区是大家必来打卡的地方，这个酒店离火车站和景区都很近，住这里非常非常方便哦

只要六楼的房间，因为新装修设计，而且是全智能设备

承德市塞拉维酒店五一期间，到承德玩，住在塞拉维酒店，感觉位置不错，周边挺繁华的。酒店距离武烈河挺近的，晚上到河边上看了看，两岸建筑物上的灯光挺漂亮的。

酒店位置还可以，开车去的话会有停车位门口大爷很热情，总之是一次很愉快的住宿体验，屋里暖和，不开空调都可以前台也很热情就是电视的信号不好，都看不了，想看冬奥会没看成[调皮]下次去承德还选他家住！

住宿服务周到，卫生干净，态度好

位置位于世纪城一期旁，挺好找的，就在那个大教堂旁边，大楼外边装修的挺古朴的，酒店里面装修的就一般了，尤其房间装修的挺简单的，床:双人间的床太窄了。卫生:楼道铺的是地毯，感觉好久没有清洗了，有点脏。房间里的床单用很久了，有的脏洗不出来了。停车:停车不太方便，车位不多

酒店服务特别差，门居然没有防盗锁，还说我们酒店就是不能锁门，美团团购的不能退，酒店隔音效果不好，房间内浴巾居然是臭的，拖鞋也黑黑的，酒店服务人员态度特别不好，停车也不好停。希望大家不要选择，最差的一次住宿体验。