十一入住格林豪泰，糟心到想报警！此生拉黑永不踏足！十一假期选这家格林豪泰，简直是花钱买罪受，体验差到刷新对“酒店”二字的认知底线！先冲前台那个秃头中年男人（不知是老板还是员工）发火！办理入住时语气就生硬不耐烦，问两句就满脸嫌恶。进房后发现连基本的水杯都没有，下楼去要，他居然直接甩来一句“你爱住不住，不住就退房”，这哪里是服务，分明是故意刁难！更恶心的是房间卫生，完全是无人清扫的状态。洗手台上堆着大团不明部位的毛发，看得人反胃；电视机后面缠满蜘蛛网，用纸巾一擦机身，厚厚的灰尘直接往下掉，显然是长期没做过深度清洁，连最基本的住宿标准都达不到。忍无可忍决定退房，更离谱的事来了！之前沟通时明明说过可以全额退款，退房时却突然变卦，强制要求我们交240元钟点房费。我们提出质疑，他竟嚣张放话“我有100多间房，不怕你”，还挑衅让我们随便报警、打12315，态度蛮横到极致。这种单方面变卦乱收费的行为，完全是侵犯消费者权益的霸王条款。从缺斤少两的设施、脏到离谱的环境，到态度恶劣的服务、强制收费的套路，这家店把“宰客”写在了脸上。也真心劝所有要出行的人：千万别来！避雷！避雷！避雷！

挺安静的酒店，走廊和房间都很宽敞，采光也很好，窗户很大

卫生很拉胯,脏死了没有大厅,接待在楼上,很吓人房间床单是脏的,长毛了,说是都这样,我去隔壁房间看了是干净的,不给换床单,不给换房间,要么就这样住要么就走吧,快十点了走了,找了携程处理的,携程垫付的订单费,酒店不同意退款店大欺人,黑店一家,这种一点良心没有的商家不知道怎么存在的劝大家不要为了省那点小钱影响行程和心情,不值得大坑,误入

房间很好,应该有地暖,还有空调,洗漱台也有热水出口,很方便,冬天很暖和很干净,床也很软很舒服房间很大,有个大桌子很方便,买了早餐外卖水果都可以放得下楼下就有水果店早餐店包子特别好吃前台小哥服务态度很好,票买早了,提前入住很方便,续住也很方便屋里有白粥哥同款灭火器,安全性好

热水供应不错,我很满意是天热停水来住的,床也很舒服,一直想买个同款的床垫,不知道是什么牌子的

环境很不好