先说优点，酒店的干净整洁程度超出预期。房间内一尘不染，床品柔软舒适，卫生间也干净无异味，各种设施摆放有序，使用起来十分顺手，让我在疲意的旅途中能拥有一个安心的休憩之所。前台服务更是可圈可点。工作人员热情周到，办理入住和退房手续时效率极高，还贴心地为我介绍了周边的景点和美食。当我遇到一些小问题时，他们总是耐心解答，积极帮忙解决，让人倍感温暖。然而，美中不足的是一楼早餐厅的体验。其中，煮馄饨的老阿姨态度实在差强人意。她满脸不耐烦，爱答不理；孩子和老人先去吃早餐，我下楼晚了让孩子帮我煮一份馄饨，怎料这个煮馄饨的老阿姨竟大声斥责孩子，问他你几个人煮这么多？仿佛孩子提出了什么无理要求。在温馨的用餐氛围中，她的恶劣态度显得格外突兀，严重影响了我的用餐心情。*希望酒店能重视这一问题，提升早餐厅的服务质量，让每一位客人都能拥有完美的入住体验。

早餐：品类繁多，有粥有面条和馄饨要凭早餐券到一楼用歺的，红薯和玉米🌽这是比较喜欢(ღ˘⌣˘ღ)水煮鸡蛋🥚房间设施：可能是开的时间久了的原因，多次人到门口房卡打不开，又要跑到一楼有点麻烦的床：浴巾碰到过一次，反应过没想到会第二次出现，破的洞十公分左右还给顾客用

无锡看朋友，我选择了维也纳酒店，这是一家全国连锁酒店，房间设施齐全，性价比还不错，早餐也还好，wifi信号很强，床也舒服，餐厅很干净，整洁，房间虽然小了点但还是很干净的，停车也方便，位置也不错，服务也蛮好的，特别是四楼有位叫陈宏霞的服务员，服务态度特别好，续住。

住了好几天,很好

很好哦,新装修的

房间很好,服务好,推荐

服务很满意,房间很干净

房间干净,服务很好,小姐姐很用心