这家店服务贴心，技术人员很专业，很有耐心解答我们的问题，我有一个笔记本突然黑屏，技术人员检查后迅速找到故障点，更换配件价格公道。全程透明沟通，效率高！服务态度和专业度满分，强烈推荐！”店里很全，配件也很全，还在这里给打印机加了粉。

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谁在这买谁大冤种，2022年2月12号，我拿2021年暑假8月份买的电脑，去以旧换新，因为电脑配置太低，带不起来所以去换。换了以后，到2022年3月21号，已经开学了，当时在学校进行闭环管理。早上起来，电脑就突然的打不开了，黑屏，我就咨询卖电脑的，她给我远程微信视频通话说的给我解决，结果一中午，也没弄好，我当时迫不得已只能向老师请假，冒着被处分的风险，将电脑拿给校外的人给处理，花了我80块钱，对此，他们对自己的产品在短短38天的时间内，就出现问题，没有任何解释。结果，这个学期也就是2022年9月5号晚，电脑又是同样的打不开，从买电脑到这第二次出现问题，也就是短短7个月的时间，甚至于7个月都不到。我还是像第一次一样打了电话，可是他们给我的解决方案没有任何有用的效果，到目前为止，就开始怀疑是我的问题，说我把插座放了地上，但我的插座是一直就放了桌子上，从21年9月开学，没有一次是放了地上的，她又说，让我拿出去到戴尔官方售后自己去修，可是我在广西北海，一点都不熟悉，并且这个官方售后在另一个区，也是刚开学，也还是闭环管理，8月份，北海疫情那么严重，看新闻也是都看过的，在全学校几千人都需要隔离需要闭环管理的情况下，让我出去修，我说修不了，出不去。她又说让我寄快递，都已经闭环管理了，我还怎么寄快递？到了第二天，让我自己找个螺丝刀，自己把后盖打开，我在学校里，去哪里借螺丝刀，然后她又说了，让我找男同学借，但是我们这个学校男生宿舍女生宿舍是分校区的，我问她，如果我打开后盖，弄的不行怎么办，她就说，我们给你远程指导不可能有问题，有问题也是因为我自己的操作不当。她都这样说了，我还怎么敢弄？试想，谁花8000多买个电脑，用了七个月坏了两次，谁都心里不好受吧，疫情当下，提出的方案均是不实用的，大家也都居家隔离，居家隔离的时候根本不能出去，更何况，在一个好几万人的大学中，疫情防控政策岂不是严上加严。到最后，电脑也没修好，她还说那我没办法了，可是一开始买电脑的时候，说的明明白白，说有一切问题，都找他们，他们包售后。到如今看来，只是一句笑话。

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