几年前跟朋友去办理过一次etc，今年我自己又去办理，还好里面停车方便，办理效率提高了不少，办理的手续越来越人性化了，很来越简单，柜台每个位都有在办理，环境舒适，大厅干净卫生，空调很凉快，给人印象是一个很舒适的办理ETC的地方，这家开了也很多年了，好像是东莞的总公司。

服务态度非常好，很耐心讲解热情，我是来咨询办理ETC的，体验不错。

服务：服务很友善，亲和环境：环境还可以啦，还算干净，交通方便性价比：可以可以。[微笑]

ETC一直想在大众点评问下有没有知道电话热线和优惠信息的[笑哭][笑哭][笑哭][笑哭]没找到，直接自己过去咨询1.准备资料：办卡直接开车➕行驶证驾驶证➕四大银行的卡即可（四大银行中国农业建设工商都可以）储蓄卡信用卡绑定我都可以。2.进去会有人指引，扫码下载怎么填怎么弄。3.优惠信息，就九五折没了。营业时间：9:00-19:00电话：96533可以下载app直接先上注册办理。

因为是旧款的ETC，拆下来就要到服务中心这里激活，一入门环境门面是真的不怎么好，而且看到里面坐满了等待的人，内心还是挺忧伤的。没想到服务人员的态度非常的好，而且叫号非常的快，简直人生第一次办业务如此的快速！从进门取号等待到办理完成一共耗时不到5分钟，忍不住给这效率五星好评！

生意比银行还好的入钱地。这家粤通卡服务网点在东城九龙一号，东城汽车站附近。可办理粤通卡相关的办卡，充值，补办等业务。交通便利，有停车位，所以生意火爆，有六七个窗口，十几个服务人员，还要排队取号。周一到五的时间是9.00--20-00，六日是9.00--18.00。还是很便民的。

之前在网上申请办理ETC，超久都没有批下来，然后就来这里问怎么取消。工作人员告诉我们网上办的只能网上取消。过了一个星期网上都没有取消成功，再次来到营业厅，工作人员才帮忙取消订单。重新申请办理的话，要取消成功24小时后才能申请，真的一波三折。隔天来到现场办理，又说今天系统不太行，不一定能办理成功。真的让我服气到没脾气。现在推广ETC，但是相关的系统设备服务却没有同步跟进。体验感较差。

[服务]🍓到店去办理业务服务态度还好，就是去之前打店里客服电话☎️想问一下店里几点下班，因为我那时候下午5点了怕赶过去店下班，所以连打没有10次也有8次，一直无人接听电话，我以为店里很忙，结果到店去店里10几个工作人员，有一大半工作人员扎堆闲着聊天，特无语[流汗]不知道这个粤通卡是不是属于国营企业，这工资真好拿，吹着空调聊着天领工资。[环境]🍓门面地点位置在东城街道九龙路1号，地理位置有点偏僻，需导航才能找到，店里面环境很好，空调凉快。[性价比]🍓没有优惠，只是办理了这个在高速上使用方便快捷些。

这个厅搬迁到寮步的东莞市汽车客运东站了,导航去粤通卡寮步营业厅