办事效率好慢柜面工作人员精神饱满度欠佳回答问题无热情，西洋怪气，真的应该好好学学商业银行的服务态度。

这家银行地理位置还是比较好找，就在马路边上招牌很显眼，毕竟是国有大行。这里是杨浦支行很大店铺，好像是有企业业务和个人业务两个办理的地方。办理业务门口取号码，但是没有人指引，只能自己看着办取那个号。但是人倒是不多，等了5分钟左右就轮到了，办事效率还不错。整体服务应该还是可以的。银行工作人员业务也比较熟悉，所以办事很快20分钟，事情全都办好。现在银行大都是执行的是自助柜员机，去柜面办理的人也不多。

只有大门口的接待人员做了流程引导，按照引导进入大厅后，就乱成一团，完全不知道哪里能办理什么业务，也没有明确的指示牌做出提示。甚至有工作人员说，我看到你排队，你才算排队。工作人员没有看到，排了也当没排队处理。从没体验过这么垃圾的银行服务！看到很多人评论说，建行的服务很差，服务人员态度很差，服务质量也很差。确实让我不信也得信了

去银行取钱竟然看见服务窗口都关着，正疑惑着，银行工作人员主动上前询问需要什么服务，知道是取钱时直接带你去一个大大的机器前取钱，避免了取号、等待、填表的各种繁琐，效率大大提高了。怪不得现在银行里坐着等待的人没有了。

每个月都去楼上拿公司回单～从没发现楼下还有这么一个角落～这次带着拉妞去体验学习下如何拉银行回单～核对对账单！毕竟还小～蹦蹦跳跳的到处逛～突然蹬蹬蹬跑上来和偶说发现了一个小天地～真的很不错～简单几本代表性的阅读本～能吸引到小朋友的关注～拉妞企图坐下来好好阅读了～被偶硬拖走了～答应她～下次来的时候直接可以进来让她好好的看书～虽然这个角落不大～可是看得出这个支行的用心～让人们在枯燥等待中～能享受些服务的温情～每个月来一次办理公司业务～也是很愉快～可想而知～这家支行的服务太多～真的很贴心和耐心噢～[愉快][愉快][愉快]

因为需要建行卡，选了就近的网点来办，没有想到这家营业网点很大，门口还能停车呢！还有楼上，现在办卡也是自动机器上办理，太智能了，人工窗口大大减少，大堂经理会在旁边指导你如何操作，不一会儿，卡片就从智能机上吐了出来，很高效！

长阳路上的建设银行杨浦支行，蛮大的。那天正好有事陪家里老人去一次银行，没想到正好是停业休息。就顺便边上自助营业厅机器上办理一下。虽然离家蛮近，但老人总觉得白跑了一次有点小失望。后来拍了一下营业时间，如果大家有必须要去柜面业务的一定要注意哦。

建设银行顺应时代发展，关爱百姓，自助柜员机设置【大字体】，方便客户，很人性化，必须给予点赞。

四点二十才到银行，办理到五点四十。大堂经理超级棒。很nice、很耐心。知道我要办理多种业务，特意让我先去人少的窗口快速办理。效率很高，速度很快。耐心地帮我讲解原因以及操作流程。即使超过下班时间，也很仔细帮我完善所有。

卡给吞了，打了电话说卡在银行了，去拿的时候银行人不多，银行服务员是二个年轻小伙，礼貌用语，态度诚恳，也会用规范的礼貌手势，比附近另一家的工行好很多，起码，银行员工没有给我摆脸色。