体验感不怎么好，来了就俩接待，一个还贴折叠屏。也就是一个人办公接待，效率极其低下。态度也不怎么好。大过年找气受

地点：玖伍文化城一楼，小米后身，单独的，和华为门店不在一起。今天人比较多，等待比较久，不过小姑娘态度特别好，给端水，微笑服务，一直安抚解说。换了电池，不过机型太老了，改善多少不太确定。不过是真便宜呀，mate9立减50后只花了49元。

第一次来到华为售后服务店，感觉非常的好，真不愧是大品牌。记得是2013年在北京工作的时候朋友介绍的华为手机，从此以后就没有换过其他的手机品牌，也没有来过华为的售后。这次是孩子把电脑的键盘不小心砸掉了一个键，找到售后需要安装下。首先客服妹妹很热情，询问什么状况，帮着联系工程师，又是倒水，又是让座的。安装完毕后工程师特意出来交代以后使用注意事项，这样的服务岂有不继续购买华为品牌的事。祝愿华为今后步步高升，大展宏图，所向披靡。

路过逛一下店铺不算大该有的也都有

买了华为新出的pocket2是我第一次用华为手机刚买的第二天就说可以换膜领取一个一年的care+，如果要是之前买过还可以增加延保一年并且给一个卡片充电器等待的时间会有些长建议大家早点去小姐姐服务啥的都很好

[诉求]维修项目:周六来的，一会就排到了。两个窗口。一个窗口有个大爷一直在门口问，问完客服一问客服二。而且不是华为的手机，每个工作人员都热情，即使同一个问题，反复问，也没有不耐烦。非常非常好。专业度也很高，收费合理。

因为买了不到半年的P60PRO出现了电流声，这个电流声不光是打电话有，就是平时也呲呲响，很烦，线上日志采集到了，说是否有干扰要去门店看看，我就去了位于沈阳95文化城的授权服务中心。检测说硬件没问题，就不管了。店长梁某，态度恶劣，说我们硬件没问题我怎么给你修，我说华为电话出现问题，您听听，大家不是一起解决问题吗，他居然说我不听，我服了，这个一个爱国的华为店说出的话？听起来都不是人话。我跑了二百公里来到沈阳这个店，居然这么对待消费者，我全程录音，最后就是我不听，快给我气哭的时候，我把公安叔叔叫来了。出来一个领导，说联系线上。华为这种推诿扯皮，明知道存在问题，告诉我你去你的门店，那我要是跑完全沈阳过保修期怎么办。太过分了。我投诉了12345，国务院客户端，12315以及公安备案。到时间会找媒体共同去听这个电流声。要是爆炸或者电流电人，店长说了，华为的责任。华为您可听见了。#华为电流声#华为@华为@华为终端@华为百纳海川@消费者报道

[服务]服务:华为售后真的服务太好了

[效果]效果：非常好，很久没来了，不知道已经过保了，和爸妈来，帮他们贴个膜。小姐姐查询后发现过保了，但是看我们已经来了，很友善人性化的同意了贴膜服务。耐心细致。一直是苹果手机用户，爸爸的华为机，初尝试，体验不错！给店里郑思燚小姐姐点赞！[调皮]

办事效率非常慢，态度还不错，整整一天就一个口办事，其他口没人，外面溜达的服务人员倒是不少，正经办事的就那一个人。换手机电池店里就4个顾客，我等了将近2个小时，之前打电话来说不用预约直接来就行，结果来了之后才知道还得预约，预约到这可以插队，不预约你就等去吧，等到地老天荒！排上以后，换电池还得将近两个小时，只能把手机放在这里过会来取了，希望办事效率可以快一点。环境不错，椅子很多，可以给手机充电，而且空调很凉快，在里面歇歇脚倒是不错。服务人员的态度该说不说挺好的！