服务体验极其差。具体情况如下：我们办理军人优待证，需要按照社区要求上传照片，我在拍照之前已将要求告知真优美，并说去不符合要求请帮助调整。结果画了20照了三张照片都不合格。这不气人，关键在后期打电话协调时真优美拒绝调整，而且以有客人为由连续挂了我两次电话，在沟通过程中基本不让我插话，到我说话的时候还说只给我一分钟，我说你们如果这种态度对待客户的话我只能投诉，他们原话是爱上哪投诉去哪投诉。让我十分失望，已投诉，劝大家不要选他家。

新年味道，真优美照相馆，资深商家了，几十年前在黄楼对面，就是现在凯旋广场的位置，同样的黄楼。多年以后偶然在哈平路发现，然而另外一个黄楼老字号：动力副食牌匾不见了，不知什么原因。就是这两个是老动力人都熟悉的店家。

中秋节也是为了纪念一个特别的日子特意选择到真优美照相馆来照张像尽管设施比较简单但是真、优、美三个字诠释了我对照片的要求和店家的追求在我小时候就知道老动力有家真优美照相馆问过之后了解到照相馆已有43年的历史了女摄影师特别有耐心一连拍摄好多张在几张照片里陪我挑选从眼神到表情的每个细节都照顾到在挑选中感觉瞬间喜欢上她的职业每天都在和心情不错的顾客打交道希望这家照相馆能够一路稳稳地走下去成为一家见证时光变迁的百年老店