作为二次入住的的顾客来讲说明下今天遇到的问题晚上7点多入住.到了前台做好登记入住手续之后进了房间闻到满屋子的臭味因为当时已经比较晚了从海边回来又很累就想将就下随后就把空调打开房门打开通风透气稍作休息会后发现枕头很脏床单很多地方都呈黄色很破旧床底下非常多的杂物还有垃圾乱七八糟的卫生间里花洒和花洒固定底座有问题是坏的电热水器水量一次只能洗一个人！用很长时间加热，没有卷纸盒子里面你放塑料干什么？难道平时你们用塑料擦屁股？垃圾桶也没有扔地上？最终实在忍无可忍申请退房直接被拒了后我找平台和宾馆协商宾馆拒绝平台协商后我给老板打了电话第一次老板的原话我们是按照平台规则的退不了有问题让我去找警察去就直接挂断了我的电话态度可以说非常差第二次我又给老板打电话说:老板你挂电话是什么意思宾馆老板态度恶劣的说我让你去找公安局去啥意思只接了6秒又给我挂断了第三次态度来了个大转变但是一直强调不是他们的问题是因为我没有提前看房就办入住了且休息了两个小时才申请退房为由拒绝退房但是现在看我不是新客的份上可以给我全额退款我们表示今天很累回来很晚进房间后用空调开门的方式排出臭味不想找别家店了才耽误的时间若非太累直接就走人了始终商家就说不是他们宾馆的问题他们也不怕事（你告诉我这么脏这么臭这么破旧开始就一副Pf的态度是谁的问题？）

卫生差,设施差,浴巾都是脏的空间小不咋样,网络慢

1.酒店服务热情周到,给人宾至如归的感觉2.房间干净整洁,床品舒适,睡得很好3.酒店地理位置优越,交通方便,出行很方便4.酒店设施齐全,设备先进,满足各种需求5.酒店环境优雅,装修精致,很有品位6.酒店员工态度友好,服务周到,给人很温暖的感觉7.酒店安全可靠有安全设施,让人放心8.酒店价格合理,性价比高,物超所值,9.酒店卫生情况很好,保持得很干净10.酒店停车方便,有充足的停车位11.酒店wifi信号稳定,上网速度快12.酒店提供的洗漱用品质量很好

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性价比很高