太暖心了！今天顺路进华为店问问贴膜，没想到直接享受到免费贴膜服务！店员小哥手法超专业，先仔细清洁屏幕，连边角灰尘都处理得干干净净，贴完膜还反复确认有没有气泡，最后还贴心提醒日常保养小技巧。本以为要收费，结果被告知是会员福利，瞬间被圈粉！这种实实在在的宠粉服务必须夸爆，以后买华为产品认准这家店，也会推荐给身边朋友！💯🌟

长江西路鸿蒙维修用户中心：高效专业，服务暖心！前阵子爱车遭遇意外事故，受损严重，心情低落又焦急。抱着忐忑的心情来到长江西路鸿蒙维修用户中心，却在这里收获了一场远超预期的优质服务，忍不住要为他们疯狂打call！刚到维修中心，工作人员就迅速迎上来，一边安抚我焦虑的情绪，一边有条不紊地引导我办理登记手续。他们认真倾听我对事故过程的描述，仔细查看车辆受损情况，迅速制定出一套全面的维修方案，并耐心向我解释每一个维修步骤和预计时间，专业又靠谱的态度，瞬间让我悬着的心落了地。原本以为这么严重的损伤，维修起码得花上好几天，没想到他们的效率高得惊人！维修团队争分夺秒，技术娴熟地拆卸受损部件、精准焊接、细致喷漆……每一个环节都紧密衔接，仅仅用了比预计更短的时间就完成了维修。期间，他们还通过微信及时给我发送维修进度照片和视频，让我足不出户就能了解爱车的“康复”情况，这种透明化的服务实在太贴心了！更让我惊喜的是维修的质量，简直无可挑剔！取车时，我的爱车焕然一新，完全看不出曾经受过伤的痕迹。漆面平整光滑，色泽均匀，与原厂车漆几乎毫无差别；零部件安装严丝合缝，各项功能也恢复如初。我试驾了一圈，车辆行驶平稳，操控顺畅，完全没有任何异响或故障，维修技术绝对是行业一流水准！除了维修速度和质量，这里小姐姐还贴心地为我安排了一次免费的全车检测，这份心意让人倍感温暖。长江西路鸿蒙维修用户中心，用超快速的维修效率、过硬的维修质量和无微不至的服务，感动着我，真心推荐给每一位车主，选择长江西路鸿蒙智行用户中心安心、放心和舒心！

用了2年多的mate40pro[微笑]电池板的s健康度只有80%了[笑哭]一天要充电好几次，感觉手机状态还是很好的于是决定来换电池了[尴尬]长江西路上的这家店一直路过，平时人很多的物业五一期间一早过来居然没什么人不用排队[笑脸]40分钟左右搞定了👍华为的员工也很专业服务不错😊每个月的第一个星期五六日还有免费贴膜服务👍👍👍

妈妈手机过来换电池，一进门的接待小哥就很热情，帮去查了电池存货。后来接待的3号柜台的小姐姐也非常热情主动有耐心，解释各种问题也都非常耐心。嘱咐了日常怎么充电对电池比较好等，非常仔细。我的手机电池问题也一起咨询了，后面真的有需要还会愿意来这个门店。店里有饮用水供应，座位也舒适。等候的时候也听工作人员服务别的客户也都很专业认真。

手机充电接口有问题，以前去维修过，更换电池，加过绿泡泡，这次绿泡泡上订货，到货后通知我到店维修，省去了检测再订货的过程。到店服务好，耐心各种情况按流程介绍解释。维修速度快，服务态度好，有备用机可以提供使用。环境好，有免费wifi。

天气热了，没开空调服务很差，接待的男士不听客户需求，不停插话，态度不好，还讲不明白。最后取号也取晚了，还要排队很久。这样的服务售后，真让人失望。整个店人员感觉都很烦躁

服务差维修差服务无流程。工作人员服务过程不认真，随意弄丢了我上次的服务凭证，还随便让别人加塞维修。门店有一个女服务员，全程流动服务，一会儿跟这个说话一会儿跟那个说话，想要跟她好好沟通总是闪烁其词，说到重点就当听不见，提到维修责任就回避。我是因为相信她才给了她我上次的服务单，我说手机上次换的电池可能有问题要再检测一下，屏幕漏液是不是因为压到屏幕，要他们看一下。我觉得这也就是检测调整一下的事情，根本没想这事会有多严重。没想到她拿着我的服务单就进屋去了，慌里慌张的，出来就说弄丢了。问她她还振振有词，说就是弄丢了，不知道搞哪儿去了，一副心不在焉满脸不屑的样子。我认为她就是在企图销毁证据，专业度极差。再说接下来的维修情况。因为可能涉及到他们门店自己责任，他们拿到我的手机之后没有再进行检查，手机原封不动就给我拿出来了。拿出来之后就开始拿话术糊弄我，甚至说我自己外力搞坏的，我的手机屏幕一点弯曲都没有，外屏一点都没破损，我怎么外力搞坏？请问？之前说什么90天内不满意免费维修都是胡扯，真给你手机搞坏了才不管你，几个人合起伙来轮流用话术骗人，甚至巴不得让你赶紧走，连基本的服务单据都没给，就像打发我赶紧走人。我被忽悠的出了门，出来越想越不对，回去让他们提供故障检测报告。他们居然还表现出了犹豫。这帮人不仅不敢拆开手机检查，不敢负责任，故障检测都不敢，连报告都不敢写。以上足以说明这就是发生了重大维修事故，我相信他们心里非常清楚发生了什么，他们不敢担责任，不愿意帮消费者解决问题，企图糊弄过去的态度实在让人心寒。最后在我反复强调之下才给了这次服务凭证，写的内容也非常简单，责任规避的非常明显。这不是正常的华为售后服务操作，明显就是在躲避责任。现在我的手机除了屏幕左下角漏液（多么奇怪的位置），屏幕发白，出竖线的问题越来越严重。好好的手机，自从来这儿换了电池就不行了，就是他们的维修人员操作不当，而他们的服务态度更是让人失望！以上经历完全真实，若有半句假话请门店拿出你们的维修录像出来跟我对质，不要在那儿用话术和信息差欺骗消费者！该店评分这么高来源于他们每次刻意要好评，实际门店就像个作坊，体验极差！

华为售后！真的是超级nice的地方！服务态度真的是特别的好！！！李姐真的是服务很仔细！很用心！真的是很棒的小姐姐！！真的是亲和力棒棒的！环境也是特别的干净！！！很是不错！店面在扩大点就更不错了！[评友][评友][微笑][微笑]点赞点赞点赞👍

老妈手机屏幕坏了，无法操作。虽然是荣耀的，来这边导数据，服务态度很热情，联系人和照片都导出来了。本来打算换电池，服务人员说电池82，还不用换，又省了200，挺好。[笑脸][笑脸][笑脸]顺便还给我的老手机40p免费贴了一个软膜[惊叹][惊叹][惊叹]

上周末预约好来修手机镜头玻璃的。到了店里也没排队，因为预约过周六下午2点的。我是2点35分到的。直接叫好。然后有工作人员检查手机状况，帮我的手机镜头后膜撕掉，发现手机镜头玻璃并没有碎裂。原来是膜坏了。