非常开心的入住感受从杭州站地铁直达出地铁口马路对面就是酒店大堂完胜住了两晚三天行程如下：D1午休后步行拱宸桥打卡，参观大运河博物馆，打车香积寺礼佛，素斋面D2打车西溪湿地（周家村付费景区，网上预定门票要两小时后生效，湿地博物馆空调维休，太热了，避雷哈），打车回酒店门口吃午饭休息后，尝试151无轨公交（杭州最后保留一条线路）到西湖边吃完饭，逛银泰，赏西湖夜景D3打卡浙江大学紫金港校区（美的让人窒息，难忘，要提前网上预约）更详细攻略见小红书此次酒店入住，开启对万枫的美好认知，早餐很不错，食材很新鲜，看到厨师会讯档，大堂免费咖啡，前台服务认真专业，地铁尽在门口，早起洗衣烘干不排队，爱了

#来杭州几天，前面住了西溪万怡，接着因为工作地原因搬到了拱墅区万枫，装修还行，服务员也挺有礼貌的，不顺心的地方是礼貌归礼貌，但不太能满足顾客需求。第一次是拿到一个尾房，对前台表示个人不想住尾房，前台回复已经满房了（当时是晚上8.9点左右），说给我升级了，然后我就表示我不用升级，就住回原来的房型，后来换了另一个人帮我处理了。第二次是入住房间后发现会听到有节奏的类似手机震动的声音，致电前台说是地铁鼓风机，结果是12点半消停，次日7.30又开始噪音。第三次，因为噪音问题换房，要求某个楼层，前台说满房了，没有选择，我说才早上9点就满房了？后来说让我等一下给我安排，结果，最后不出意外没有给我安排要求的楼层。不是什么大事，但是住起来就觉得特别闹心特别不顺。

总体来说不错的，服务意识很不错，房间内干净整洁，早餐品种也还算可以，已经推荐给了朋友，酒店位置距离杭州东站算是比较友好，酒店门口小于100米就是地铁口，酒店本身楼下应该也是通地铁口的，但是暂时还没有开放，赶上下雨的话，如果本身地铁口能开通的话就太友好了，楼下有酒吧，盒马，KFC，配套也很不错的，然后这次退房忘了眼镜，前台主动联系，非常感谢。