今天来银行办业务，窗口很少，排队的人比对面的建设银行少多了，我每次来都几乎没啥人排队。但是银行业务员的办事效率是真不行哈。我换新卡，搞了很久。中途业务员一直在说话，应该是跟其他人聊其实事情。我的这个业务那么简单，搞了很久。建议银行提高效率。

一个银行2个窗口，闲散、灯晃的工作人员比做事的多，办事效率底下，服务质量西撇，应该好好改善一下了，否则怎么服务民生，怎么叫中国银行！！！

身份证到期忘记更新了，付款显示付不起，打中国银行人工客服知道这家周末也上班，蔡家这边的周末不上班，喊九点半过后去就行，就在状元碑1C出口，一出就看见了，中午1.40才上班，前面只有一个人，人工窗台不在大厅，在里面拐角，身份证更新不需要在人工窗台弄，在大厅机器就可以

这家中国银行位置就在状元碑轻轨站1C出口旁边，一出站就能看到。这边银行周末也会上班，而且离家也近，所以经常会预约纪念币在这里来兑换。从2014年开始几乎每年都会预约生肖纪念币。以前不懂的收纳，都是拆开以后放入币册，其实这样不好，容易氧化。