房间感觉很久未搞卫生了,有点脏,水壶里面还有以前未喝完的水,甚至有个苍蝇泡在里面,电视看不了,本人比较怕热,所以觉得空调效果不是很好,在酒店内点不了饿了么和美团,配送范围太远不过服务态度还好

客栈位置在桑植火车站和九天洞景区之间,交通便利门面看着不怎么样(因为一楼是个超市),但设施在民宿里算是很好的,有电梯,七楼有很大的晒台,晾衣服很方便被褥柔软干净,一客一换卫生间比较大,热水充足99元的豪华大床房,性价比高走的时候替我叫了车,又帮忙把行李放到车上,服务态度不错有三个地方还需要改进,第一是我到的时候,给了502房间,推门一看,还未打扫,只好回到前台换402房间这样上楼下楼又上楼一折腾,感觉很不好,很累(旅游一天,体力是“强弩之末”了),这个小问题显示了前台和房务人员交流不畅第二是下午五点多停电,到七点多才来电,中间近两个小时,热得不行第三是早上八点半要走的时候,电梯不能运行,而且发出隆隆怪响,吓得不轻,店方解释是在检查电梯,检查电梯是为了安全,这是好的,但应该在早上六点半之前检查完毕总之,设施还是不错的,服务还要跟进