酒店大堂在25层，到客房需要在25层转电梯，工作人员很热情，英语口语也很流利。客房的枕头可以按照自己的喜好选择，卫生干净，细节满满，用的牙膏是LEBON法国有机薄荷，不错早餐在25层用餐，餐品种类繁多，中式西式日式都有，可以满足不同宾客希求，网红熊猫🐼coffe也是喝上了住店客人可以免费使用健身房和泳池，由于这次出来没有带健身服和泳衣，只能参观先一下，下次来成都还住这里好好享受一下健身房和泳池

带老婆孩子去九寨沟玩，回成都后订了号称全国最便宜的丽思卡尔顿，的确性价比超高。大堂在25楼办理入住。位置交通:位于天府广场西东侧，成都市黄金地段，15分钟可步行至成都博物馆，15分钟可打车至春熙路太古里，到双流机场也只要30分钟车程，遗憾的是周边没有地铁，好在打车非常方便。楼下有美食街，成都的火锅基本都营业到凌晨，这在南京是没有的。房间景观:我们住的是37楼的景观套房，远眺可以看到成都西侧的四姑娘山，卧室窗帘是电动的，打开后可以看到天府广场全景，应该说成都雨后空气质量还是很好的。房间设施:住的是行政套房，面积97个平方。客厅超大，大概有40个平方，但电视屏幕太小了，配不上这么大的厅。吧台配有胶囊咖啡机和六个胶囊，缺点是没有送水果。有两个卫生间，其中一个是智能马桶，人一靠近便会自动开启和自动冲水，晚上上厕所挺吓人的。卧室是大床，床品非常舒服，远超预期，但地毯看着就不太干净的样子。浴缸很大，泡澡舒服，浴缸前有个小电视，但奇葩的是如果在浴缸里躺下来看电视，会因为反光根本看不清楚，这样的电视不知道是用来看的还是用来听的。早餐:套房对应的是38楼的行政酒廊，一天有五顿餐食供应，午餐有三文鱼、牛柳、鸡块供应，甜品也一如既往的大餐，但行政酒廊早餐品种较少，建议还是去25楼用餐。25楼早餐品种非常丰富，口味也甚佳，用餐环境非常舒适，还提供了熊猫拉花3的拿铁供客人品尝。当天正好是世运会，来用餐的黑人朋友特别多，走过来的时候像座山一样[尴尬]。游泳池:泳池很大很干净，视野一流，人不多，小朋友在里面玩的很开心。

周末去成都耍咯！体验一下🌰🥪早餐必须夸！种类超丰富，中西式、本地特色一应俱全。担担面、蛋档出品尤其棒，食材新鲜品质高，开启元气满满的一天。💌前台服务更是亮点！每一位工作人员都热情专业，从入住到离店体验流畅高效。特别感谢lucia向雪的贴心帮助，笑容温暖，解决问题迅速，真正体现了宾至如归。成都丽思卡尔顿酒店位于市中心高空，视野绝佳，但周围有建筑施工，有点降低心里预期，房间有点老，但整体奢华舒适，细节考究，还不错。

酒店地理位置优越,设施先进,服务温馨,早餐品种丰富,客房服务员李福珍想客人所想,很周到总之本次住宿很满意

Checkin的时候,Mia周欣怡的服务特别周到,很详细地为我们介绍酒店的用餐时间和设施,她对小朋友也很有耐心非常感谢!五星好评👍

服务超级棒,特别是礼宾部的September,和Carolin!不愧是成都老牌奢华酒店顶梁柱还送了我们小狮子设施:完美卫生:完美环境:完美服务:完美

性价比最高的丽思卡尔顿,健身房早餐水准也很不错

成都丽思让我对这个品牌有了新的认识,了解了这个品牌的下限做的能有多么低!!我在入住前的一个星期,给酒店打了电话,要求写一份欢迎贺卡并且要求了房间的朝向,需要朝向天府广场在入住前一个小时,又再次提醒了酒店,需要在房间中放置欢迎贺卡但等我办完房卡,进入房间后,房间里什么都没有并且房间的朝向也不是朝天府广场的,后再次致电前台服务中心酒店才匆匆忙忙的送上来欢迎贺卡但写出来的字明显是歪七扭八,敷衍了事,赶忙写出来的敢问酒店的办事效率就是这样的吗?提前一个礼拜通知了写欢迎贺卡,你们有这么忙?一个星期的时间,几个字都写不出来吗?其次,在后续升级了房间后,居然在房间的镜子后方,出现了下列图片的字语?敢问这是一个万豪集团旗下顶奢品牌能做出来的?大晚上的让客人看到,晦气吗?平常的酒店维护,保洁清洁,都看不到字吗?酒店开了这么多年员工天天在这里看不到一个,连我一个刚入住一个小时的客人都能看到的问题?不仅是员工的失误,更是你们管理层的问题,很多事情都是完全可以避免的可想你们内部的管理体系有多么混乱并且在这个事情中,没有看到酒店方任何一个管理人员的重视,出了事儿,没有说法,升个房间给个狮子,就想把事情了了没有任何一个管理人员出来愿意去处理这个事儿,重视这个事儿永远认识不到自己的错误最后给你们酒店一句话,服务问题,卫生问题无小事这些基本原则性问题不该在顶奢酒店出现这是我在全球,住过的最差的一家丽思卡尔顿,没有之一!同样这个价位,在成都,个人还是建议大家选择华尔道夫,瑞吉等其他品牌成都丽思无论从酒店服务,软硬件设施,以及卫生问题都差其他品牌好几个档次