该店卫生条件一般，烘干箱噪声大，设备差，护理师关于宠物的专业知识知之甚少，且态度恶劣，我家猫咪受了大罪，以下是详述：1、猫咪洗完，放进烘干箱后（噪音明显很大），非常排斥，疯狂刨门想出来，老板坚持说是因为主人离太近，让我走开就会好，我坚持之下把猫抱出来，发现❗️猫咪指甲刨出血，整个指甲几乎脱落❗️2、发现出血后，护理师声称没关系，涂碘伏就行，一副无所谓的态度，没有道歉，当下也没有任何处理措施，你倒是现场给猫猫涂药啊3、后续去给医生看了指甲，需要洒止血粉，戴伊丽莎白圈，小心发炎（完全不是护理师声称的“没关系”）4、我家猫咪是很乖的布偶，胆子也大，水洗的时候完全没问题，烘干才出事，医生说可能的原因一是烘干机有不好的猫味（清洁不到位），二是噪声太大，吓到猫了，还好没有应激5、和护理师交流过程中，有一些言论透露出他们的不专业和无知，比如（1）他们声称猫咪两三个月就要洗次澡，谁会这样做，这对猫咪的皮肤屏障是有害处的，为了赚钱什么都说得出口（2）我家猫咪疯狂排斥，他们不懂得如何安抚猫咪，一味责怪我这个主人离的太近，喊了他名字。事后我要求退款，他们不肯且态度恶劣，我会投诉12315，12345，动物卫生监督所，谁也不差那几个钱，但我不能让我的猫白白流血受苦