室内馆旁边的富硒原汤池很干净，很舒服，泡完身上滑滑的。搓澡师傅特别认真仔细，服务态度也好，搓了个68的很舒服。

在兰州新区的敦湖温泉，这里是聚兰州最近的一个综合温泉区现在来的人不像以前那么多了，分为室内跟室外，我这次来发现室外开展，但是有好多温泉池没有开放，只有四个开放着，外面下着大雪泡温泉感觉还是很惬意的，室内温泉吃倒是全部都开放了，买完票一天内可以一直泡温泉。

坦白来说体验比较差，不适合专门来泡温泉。在春节开始前专门去了一次，听说这个温泉特别的棒，由于位置在机场附近，从市区过来其实还有一定的距离，所以特别提醒如果是专门来泡温泉不太合适。我觉得主要的体验不好就是很小家子气，比如室外的温泉只开一个池，虽然说这样省水或者可以避免天气冷的感觉，但实际上这才是最大易于宣传的突破口，比如明明可以增加随处领取的浴巾和养生茶。此外我觉得很大的问题就是没有服务意识，比如水质真的很一般，肉眼可见有许多大爷大妈泡在温泉里搓澡，脏污就漂浮在水面但没有及时清理，比如无数人眼不见禁止吸烟的标志纵情吞吐，理论上这些问题都是商家缺少服务意识的真实展现。和小家子气和缺少服务意识相比，动线规划不合理，因为人流量控制开放的区域等等都反而是小问题了。其实能够改善的地方特别多，唉。

服务差的不是般,再也不来了!!