[米饭]口味：口味还可以吧，都有点腻，三文鱼跟牛排味道是好的，就是吃多了有些腻，烤鸡吃了两块儿以后吃到翅根跟鸡腿根部的时候有异味，鸡胸肉没有异味，大概率鸡不新鲜，反倒是每一道菜的配菜和酱汁都好吃[薄荷]环境：环境还不错，比较安静舒适[服务铃]服务：服务人员的态度是非常好的，但是主动服务的意识有待提高，吃了两个小时的饭，服务员没有一次主动来倒水，吧台四个服务员各忙各的，就是不看看客人水杯里的水还有没有或还有什么需求等，主动服务意识有待提高[糖果]性价比：性价比还是可以的，牛排三文鱼分量也很大，但是不推荐烤鸡，异味吃到我老想吐

周末炎热的午后来弗里达餐厅点了一个英式双人下午茶。[薄荷]环境：餐厅在凯斯宾酒店外面，可以在大门口看到蓝色英文标识，内部装修是北欧和中古风结合，豆沙绿的墙面和简洁的线条给人安逸感。[米饭]口味：一份甜品一份小食加水果和两杯自选饮品。甜品是6选2的蛋糕，分量很小，但是造型很精致，比较喜欢芒果椰子巴伐利亚，不会很甜，椰香配上芒果，层次丰富。小食大虾芒果酥盒与薯饼是咸甜口，味道中和得比较好，酥皮很脆。伯爵红茶是不锈钢壶装的，泡出的茶汤是玫瑰红的色泽，带有果皮轻微的甘甜。果汁可以有多个选择，葡萄、西柚、苹果等常见的都有。[服务铃]服务：需要提前一天预约，上茶点会比较慢。

出差入住杭州凯宾三天，整体体验非常值得推荐。无论前厅客房的服务细节，餐厅出品都水平相当高，尤其值得称道的是早餐自助和员工服务的状态。早餐选择非常丰富，对于出差旅游频繁住酒店的我来说，依旧停不下嘴。整个酒店的服务人员都很友好，能看出来因为生意不错比较繁忙，但偏偏从笑容和得体的谈吐又能感受到一种令人舒适的松弛感。可以感觉的出整个酒店管理在一个非常健康的状态，再来杭州一定再来「白芦笋汤」「味增银鳕鱼」「和牛上脑肉」