来天河城看到药店就买点感冒药和小柴胡，今天出门没带泡腾片就想着买一小盒，问了一嘴大小价格，销售人员说大的划算，拿了大的去收银台买单时绝了！！问戴眼镜的收银，大的泡腾片多少钱？戴眼镜那个阿姨直接回了会打票给你，当时还没有支付，服务态度非常恶劣！不是应该有告知权消费者选择吗？强买强卖！我又跑过去换货，理解先帮其他顾客买单再帮我退，她说全退了，让我扫码～没有帮我二次买单直接退了！！态度告诉我别买了！！又强调换小的，已经给他拿过来了，还凶巴巴说退了在入机，她完全没有心思帮我买单，倚老卖老的凶悍！这样的店员或者管理合适吗？消费者需求和问题是不是正面回答？！而不是强硬的销售模式和不屑不耐烦的口吻！天河城有这样的药店拉低层次！希望天河城好好监管起来，服务员工！！不要继续让下一个顾客受这样的气和时间的消耗！@广州天河城@金康药店

服务态度一般吧…给妈妈买的保健品，瓶子上面写了美国原装进口，就说了一句“之前我们在澳洲买的原装瓶子上是没有中文的”，服务员或者是导购员就在旁边开始说一堆，反正话里话外都是我们不可能卖假货，你就是来找茬的，海关最喜欢你这种人了…首先，我不觉得我的疑问有什么问题，毕竟我们公司从波兰，德国，瑞士等国家进口回国内卖的东西就是外包装内包装没有中文，其次，这两个人喋喋不休一直在说是怎么样？此地无银三百两？由于一时之间没办法买到之前在吃的那一款，刚好天河城24周年庆，买一送一，还是买了…生产日期一般般吧，2019年的。

天河城三楼的金康药房，里面品种丰富！最近购买药品还有口罩都去它家，服务也不错！过年因为疫情的关系口罩极度缺乏，最近稍微恢复正常了！连续预约都可以约得到，希望疫情赶紧赶紧过去！大家的生活才能很快恢复正常！