怪不得大家的评价那么差，果然感受是有相同的，服务态度真的是一言难尽啊，要不是老妈的退休金业务，工作日没空，周日只有这家开着，真不愿来这里办理。服务意识要如何提升？真是一个课题11:30银行中午休息，10:50就赶走来办理业务的人员，人多的话，银行是否可以考虑开设更多的窗口？工作人员预估了坐在大厅里的人员，认为可能需要到12:00才能结束。在大厅有3～4位工作人员，大堂经理是否可以提前问下办理怎样的业务，是否可以提前提供援手？以便更精确了解情况，更精准预估所需要的时间？后来发现11:10大厅就基本没人了，明显说明预估出现了问题。柜台说存款可以领礼品[礼物]，但发放礼品的保安好像别人欠了他几万块，说话语气那个冲啊，难道是没吃早饭，饿得慌？

依旧是来办业务哇～个人业务还是下午一点来办门口已经排了很多来银行的用户了地上有一米间隔的排队等候线等时间准时开门验证苏康码行程码没有手机的老年人可以去街道开具当天的证明取号排队大概十分钟就可以了还是要早点来不然又是老老晚了

每月都要来办理业务一次排队是常态适逢退休工人大潮的话肯定是一个小时必须的柜面的大哥大姐基本上都是无锡本地人听得懂无锡话的有时候会有点不耐烦但大部分小哥都是态度蛮好的室内的去等待区也还算舒适自助业务设备也多