霸王条款，跟店家理论态度很强硬，坚决不让自带喝的，当面拨打12315投诉后，店家不论我们带不带酒水直接拒绝我们进店消费。

我去前台服务那么差吗？打个电话订包间话没说完就不耐烦挂电话，不想干就别干了好吧，态度那么恶劣客户欠她钱啊？垃圾地方，再也不去，告诉身边人都不要去，大家是去娱乐的不是去受服务员气的！

团了一张48三小时的券过来的，以前没来过皇后，因为停车不方便，到场发现环境还不错，音响和混音都可以，曲库也很全，综合来说在十堰KTV里面也算前列了。歌曲版本比较多，很多歌都有好几个版本。不足的地方是空调是中央空调，如果总机没开，再热也只是常温的风。还有很多歌MV都是风光航拍视频，这个十堰其他ktv似乎没见过，给人感觉怪怪的，哪怕弄一段动画MV也更应景一些，有点儿九十年代街头ktv的赶脚。