现在工商银行的网点也少了，所以营业时间排队等候多时的情况是比较常见的。有的时候9点钟开门的时候去也已经有好多人等着，里面的窗口有的时候也就开了一个和两个人工窗口，办事的效率更加无语，让你一点脾气都没有。中午办事更加要避开。他有的时候就留一个人，等待时间更加长，而且有的银行中午是要休息的。

应急过来用卡取款，爱存不存宇宙第一大行，一直没有太好的印象，觉得高高在上，不过这次过来印象有所改观，虽然很多的老人，不过秩序和服务都还让人感觉眼前一亮，应该是商业银行的挤压和样板给了很多的动力，这个银行的科技投入和产出可能是全球最最垫底的银行吧，几千人所有的东西都自己研究！

休息天来处理一下存款，在等候是看到2号柜台的小姐姐与一位看爷爷沟通办卡（应该是这老人卡丢了），这位小姐姐真心耐心，由于老人听不太清，又搞不太懂，2号柜台的小姐姐一直再耐心解释提示，而且语气也很好，给她点个赞[比心]追加一天一号柜台营业员，正好我在大门口，正好叫到我的号，结果直叫了二声就继续叫下一个，等我走过去让我等啥也不说了。今天让我看到了很大的服务区别。